“无名英雄｜心理战队：给武汉疗伤”

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在武汉江夏区第一人民医院的隔离病房，8岁的贝又不老实吃饭了，回家，当了妈妈就闹着。 这是江苏心理救援队在工作中最常见的患者，他们背负着对病毒的恐惧，对家人的思念。

加强及时的心理辅导，做好人力关怀，是打赢这场疫情防控战的重要一环。 2月24日，江苏召集31名心理救援队员前往武汉。 半个月来，这个特殊的团队在各大医院与患者和一线医护人员在一起，在心理战场上安抚恐慌不安的心。

不仅要面对心理疏导，还必须面对隐形病毒

江苏11届武汉医疗队啦啦队长、心理援助队领队谭俊华表示，这支“心理战队”中有不少队员参与了汶川地震、盐城风灾、老挝翻船事故的心理干预，队员们都有丰富的实战经验。 但是，这次不仅要面对灾后的心理疏导，还要面对看不见、摸不着的病毒。

在刚到武汉的几天里，谭俊华和队员们一边进行防护训练，一边和后方的专家们一起制定心理判断量表，患者和一线医务人员可以通过微信在线完成问卷判断。 谭俊华说，尺度的判断只是一部分，越来越多的人经常注意身边人的心理变化。

根据江苏心理援助队的调查，在这次疫情中，患者普遍存在睡眠问题，其中17-19%的患者出现了抑郁症状。 他们不仅担心自己的家庭状况，也越来越担心出院后会不会感染他人，会不会有后遗症，会不会在职场上受到歧视。

患者的“过山车式”心路历程引起了不安

入住方舱医院的患者，短则半个月，长则一个月，与外界的联系全靠手机和电视。 角落里的床和床的间隔也是50-80厘米吧。 没有其他娱乐。 稍微有点年纪的人聚在一起聊天。 坦俊华说，一旦患者出现负面情绪，没有发泄口，情绪传染性很强。

武汉客厅东西湖方舱b室100号床附近住着7、8名50岁左右的患者。 我开始和他们说话的时候，他们精神状态很好，脸色也很红润，那时我说他们看起来不像50岁。 ”谭俊华说，结果不到两天，就发现他们的集体出现了消极情绪。

一问，有两次患者核酸检测都呈阴性，大家都在盼望出院。 结果ct发现肺边缘留有阴影，暂时不能出院。 这个“过山车式”的心路历程在角落里不少，很多患者担心自己的病情是不是在恶化。 时间长了，会导致心理压力、感情不安等。

“陪伴式”的心理干预，为患者充电

“心理战队”的31名队员兵分六路，分别进驻东西湖方舱、江汉方舱、江夏区第一人民医院、武汉新城医院、武汉市第八医院和长江航运总医院。 “不同医院的重点不同。 “”谭俊华说，方舱医院人数多，症状轻，多以安慰、倾听为主。 另一方面，定点医院的重症患者很多，在访问中，有时会各自严重出现精神科症状，有时会冲动。 这些都是心理安抚，辅助药物治疗。

在江夏区第一人民医院的隔离病房，8岁的贝又不想吃饭了。 因感染新冠肺炎，一人住进隔离病房，父母仍在隔离点隔离。 给我一种不爱说话，封闭，不配合治疗，照顾床的护士姐姐的印象。

了解贝贝的情况后，江苏心理援助队的王祥和李磊每天都去病房，和贝贝一起玩游戏、画画、打卡。 一个星期过去了，小家伙渐渐卸下心防，天真的笑容回到了贝的脸上。

其实我们只是在培养床和信任，让她有安全感，医生让她知道不只是像她想的那样打针。 谭俊华说，病床住院的10天中，有7、8天是和心理援助队的队员们一起度过的。 现在贝贝的病情正在好转。 我们每天帮助她和父母录像，让她知道我们很在意她。"

谭俊华把这种陪伴模式称为“充电”，心理干预必须尽量在自然轻松的环境中进行。

心理相关人员给予加油站式的指导

逆行过来的一线医护人员是这场战斗中身心负荷最重的群体。 工作强度大，许多人出现过度紧张、焦虑、睡眠不良的现象，专业的心理干预在这个时候显得尤为重要。

江苏队有一位90多岁的男护士，平时就很乐于助人。 如果一个女孩不舒服，他会自己进班。 “”谭俊华说，经过一个月的超负荷工作，男护士有轻度抑郁倾向。 下班后，把自己关在房间里，不愿意说话，吃也吃不下，一周瘦了6斤。

“这种情况在疫情前线具有共性。 环境的不适应，生活节奏的混乱，使得很多医务人员失去了感情的发泄口。 谭俊华指出，许多医务人员对工作人员中的防护工作和对家属的担忧也增加了紧张感。

江苏心理援助队了解情况后，组织了几次“心理工作坊”，通过团体咨询，讲述了各自的体验和感受。 “心理工作者”就像聊天室，积极参加团队活动，每个人都能正视问题，寻求帮助。

“我们使用了一个叫做‘巴林’的小组活动来打破初次见面的僵局。 “”谭俊华介绍说，《巴林特》开始前，心理援助队准备了一些卡片和照片，参加活动的医务人员根据自己的想法选择卡片，描绘卡片，以反映近期的心理状况。 在活动中，那个90多岁的男护士的感情得到了一定的释放，让他知道了他并不是一个人在战斗。 “”

除了团队指导外，心理救援队还加强了个人单独指导，寻求个性化的处理方案。 就像这个90后男孩一样，我们知道他有个两岁以上的宝宝，鼓励他用日记的形式记录每天的故事和心情。 谭俊华说，这些日记对他来说不仅是感情的发泄口，更重要的是，以后可以让孩子听，让孩子知道父亲是英雄。 其实说白了，我们这里是“加油站”、“助推器”，帮助他们发现自己的力量。 ”(回答者的照片)

现代快报+/zaker南京特派记者侯天菁