“合肥消协建议客户矫正不良花费习性”

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一年一度的3·； 15近日，合肥市消协结合客户投诉热点和难点，督促商家不要有点任性。 另外，还提醒广大客户不断修改自己的支出习性，提高维权意识，真正享受支出。

自觉抵制低价陷阱

年2月初，王先生通过在线旅游网站预订了合肥到广西桂林的往返机票。 因为有事需要提前回去，所以小王退票后，这个网站只退小王80元的机场建设费和燃料费，但是退票手续费是890多元，相当于全价机票。

现在有更多的客人在网站上预订机票和酒店。 不仅方便快捷，而且价格优惠。 但是，某知名网站使用低价诱人的诱饵，率先收集客户预约，在改签、取消签注等方面设置了诸多障碍，达到了设立霸王条款，收取高额费用的地步。 因此，市消协建议客户在网上预约时一条心，关心价格，并密切关注售后服务的相关条款，以免未来权益受损。

客户应具有合同意识

年5月，银行工作人员推荐郑先生购买某定期开放债券基金，口头推动了该基金收益高于银行存款利息的同时也非常安全。 满一年后还本付息后，郑先生购买了一万元基金。 年5月该产品到期后，郑先生去银行回购时，银行告知他该产品余额只有9800元。 郑先生马上提出疑问，购买基金时是不是获得了好的收益，怎么连本金都失去了呢？

根据消协的调查，在该基金认购协议中，银行确实没有承诺保证收益，但郑先生也未能拿出证据表明银行做出了保证高收益的推动，多次调解，但郑先生的损失依然无法挽回。

消协警告说，顾客必须有合同精神，约定的收益率等需要写在合同上，盖上融资公司的印章。 (合肥在线-江淮朝报() ) ) )。