“中国平安成立重大灾害应急小组，全力以赴应对河南特大暴雨灾情”

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中国顺利成立重大灾害应急小组，全力应对河南特大暴雨灾害

7月17日以来，河南遭遇极端强降雨，20日8时至21日凌晨，部分地区持续强降雨。 其中中部和西北部发生大雨，郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等部分地区发生大雨，郑州中西部局部特大暴雨，目前已造成人员伤亡。 灾害发生后，中国顺利成立了以集团联合首席执行官姚波为首的重大灾害应急小组，启动了ⅰ类应急预案，指导各业务部门排查新闻并迅速应对。 寿、产、养、健、银各子公司受到高度重视，紧急出台了多条应急措施和赔偿绿色通道。 灾害情况就是命令！ 20日晚，中国平安迅速任集团联合首席执行官姚波为组长，平安人寿党委书记杨铮、平安产险董事长兼首席执行官孙建平、平安养老保险董事长兼首席执行官甘为民、平安健康保险董事长朱友刚、平安银行行长胡跃飞、集团董事会秘书兼企业品牌总监盛瑞生、集团行政总监王志良等为副组 在集团的指挥下，按业务部门总部、企业联动，积极做好应急救援、客户排查工作，确保员工和当地单位网点的安全，全力应对此次事故。

截至7月20日22时，平安产险共接到相关通报8555件，其中车险通报件数8470件，财产保险通报件数85件。

平安产险河南分企业第一时间成立水灾应急处置协调指挥小组，启动大灾害应急预案，出台7项应急服务措施，为处理汽车保险水灾事件开通绿色理赔通道。 然后，平安产保组织理赔救援人员紧急调整电话中心、救援协助公司等各方面力量，调整省内冠水轮机定损专家10辆、救援车辆100辆，建立前中后台平安守护者行动救援队，全力投入抗灾战斗。

生命体迅速应对，自主排除死伤者名单。 灾害发生后，平安人寿河南北机构立即开通全天候在线服务，开通绿色理赔渠道，启动特别案件的事前赔偿，为用户和家人提供有温度的服务。

平安养老保险迅速开展客户新闻排查工作，建立当地寿险、生育保险和新闻互通机制和新闻共享渠道，与当地政府和监管部门进行信息表达，部署各项应急处置安排。

健康保险启动突发事件应急预案，成立应急解决小组，采取多项赔偿应急措施，为铤而走险的顾客提供便利的赔偿服务。

中国平安表示，灾害来临之际正是保险保障价值彰显之时。 企业全力积极调集各方面资源参加救援工作，并指导旗下各业务企业开通绿色通道和应急服务措施，协助客户和家属迅速理赔，提供有温度的服务，帮助客户度过难关。 
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