“让城市的“流动窗口”更显风采”

本篇文章810字，读完约2分钟

公共汽车是城市的“移动窗口”，各司机是“窗口”的“服务人员”，各公共汽车是城市的“代言人”。 最近，公交集团文明城市建设的改善改善工作正在全面展开，关于车辆环境是否清洁、车站设施是否完全经过检查，城市的“移动窗口”更是蔚为风采。

在巴士集团的新划分企业中，戴着“服务鉴定”臂章的团员青年进入车内，逐车检查车辆卫生。 座椅靠背，扶手上没有留下印记吗？ 投币处有张贴口罩告知书吗？ 车厢内的死角有没有积灰？ 故障诊断后，发现公共汽车路线图、四禁标志等陈旧，卷边现象严重，团员青年们一发现就更换新标志张贴出来。 有名经营部组织司机收车后利用一个半小时对车辆设施进行夜间故障排除。 “如果发现车身表面有伤痕、扶手座椅破损等，要迅速表述为保证工厂的信息，进行共同维修。 ’着名运营部党支部书记郭斌说。

由于开通时间长，有些公交车站的标志没有更新很久，看起来非常旧，有些公交线路走向优化车站的标志也没有很快修订，容易误导乘客。 据信息，目前凤翔分企业黄巷运营部正在整理所辖路线的站牌，发现有问题的站牌并及时记录在案，当场修改，确保站牌消息准确无误。

除了硬件设施外，文明还体现在司机的服务态度上。 “早上好。 记得在《每天的注意事项》上签名”，在各列车发车前，调度人员提醒来调车室接的司机文明车。 在中南分公司的企业，记者看到这张“文明城市建设改善事业天天注意”的签证单，指示司机实现“三零”。 杜绝责任投诉，杜绝责任事故，杜绝不文明行为。

上午9点，在大通路(南湖大道)站，等车的乘客多为老年人，到达760号站后，有一位老人从很远的地方赶来。 司机刘师傅特意通知老人不要着急，等老人站稳了再开始。 车上的一位老人说:“我坐760路经常去女儿家。 有时司机看到我戴口罩的时候不捂鼻子，会提醒我正确佩戴。 我有责任。”

据悉，下一步，公交集团将抓紧处理公交站点设施更新、损坏站点全面排查、候车室设置不足等问题。 (雷颖) ) )。