““巾帼医疗队”服务送上门”

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□苏报驻吴中区首席记者范易

年3月，吴中区香山街道社区服务中心16名“女战士”自发成立“毛巾毯医疗队”，希望通过自己的志愿服务，帮助大家度过这一特殊时期。

短短8个多月，“毛巾毯医疗队”共组织了17次上门服务、11次急救培训、16次义诊、3次健康教育讲座、1次爱心捐赠，受益于活动的群众1000多人，受到本辖区居民的一致赞扬。

打出“爱的牌”

耐心服务温暖民心

“疫情防控期间，我们开展了各项防控工作，组织人员上门检查、体温监测、推进科学防疫等。 在这过程中，我发现家庭条件有点困难。 独居的老人、残疾人、患病的人们不仅在生活上，在心理引导、精神压力上也需要服务指导。 ”了解这一情况后，社区服务中心副主任范婕第一时间组织大家讨论处理办法，倡导成立志愿者队伍对他们进行一对一跟踪服务。

逐一排列后，最终筛选出了5户人家。 “我们必须爱所有有诉求的家庭，尽量给予他们帮助。 ”范婕说。

成为“亲切的人”

真心诚意实践初心

“妹妹，你又来看我了。 真的比女儿亲啊。 ’老奶奶扶着门把手，要站起来迎接“王妹妹”，王春燕急忙加快步伐扶着老奶奶往家走。

作为度过奶奶家庭的志愿者，她对这个家庭的情况很了解。 “奶奶身体不好，血糖值血压一直不稳定，膝盖有伤。 儿子早就不在了； 中学生孙女正值青春期，性格内向……”扶老奶奶坐下后，王春燕像往常一样一边按摩脚，一边和老奶奶聊了起来。

“孙女最近还好吗？ 别着急，要有耐心。 ”王春燕一边说，一边从随身携带的包里取出了一些咨询资料，放在了桌子上。 “孩子没有父母，希望他平时给他买辅导资料，给他补课，长大一点。”

加强“主心骨”

一系列核心机制表明了决心

“毛巾毯的志愿服务不是一时冲动，而是‘党带号召团行动’的生动实践，是我们女同志为社会服务的精神追求。 ”范婕是“巾广医疗队”的负责人，她介绍如下。 “巾广医疗队”以服务为轴心，保障长效机制，不断宣传志愿者精神，扩大服务半径，持续把握常态化建设，在配对合作、义诊、讲座培训三个方面总结分解，然后更好的服务