“端午小长假铁路苏州站运输方案出炉！”

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铁路苏州站表示，预计在端午长假期间运送旅客42.26万人。

年端午长假的运输期限为6月24日至6月27日，共4天。 苏州站表示，根据辖区的路线图，计划增开22对列车，其中上行11.5对，下行10.5对。 其中沪宁城际增发8组，普速线增发10组，京沪高铁增发4组。

此外，铁路苏州站将实施一系列服务措施保障乘客出行。

常态化，致力于疫情防控

落实疫情防控期间公共场所必须戴口罩的规定，严格执行阻止未戴口罩旅客乘车的旅客体温测量、车站通风消毒、在需要时增加工作场所管理等各项措施，使旅客出入车站畅通。

执行售票组织的业务

根据客流量变化合理设置窗口数量，客流量大时扩大窗口，动态调整窗口功能进行设置，满足不同旅客购票诉求。

确保乘坐舒适的秩序

根据客流量的变化，增加实名制验证通道，配置实名制验证和安全检查的危险力量。

按照“进站不堵车、候车室不拥挤、站台不乱”的总体要求，牢牢把握进出站的流向，对人行天桥、地下道、楼梯、电梯出入口、站台边缘等与旅客上下安全相关的重要部位

做好积分旅客服务

认真做好积分旅客进站工作，确保积分客运通道采用正常，方便积分旅客。

要大力推进个性化服务，努力提高旅客旅游体验。 做好车站前台工作，切实做好老少、病弱、怀孕等重要旅客服务。

加强应急措施

对比暴风雨天气、设备故障、列车延误、乘客滞留等突发情况，加强应急预案，完善，做好应急解决工作。

另外，为了与北京市合作开展紧急应对等级从3级提高到2级的疫情防控工作，从年6月17日0点开始，旅客将在车站和12306站点等办理去年6月16日24点前购买的进出北京地区的各列车的有效退票时，办理退票手续费