“为实现客户增长目标 滴滴出行成立客户增长部”

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4月15日，新闻网火车宣布，滴滴正式成立“客户成长部”，该部门由网约车产品部、原平台产品部、网约车平台乘客部部分团队和工作人员组成。

滴滴表示，任命网约车企业执行总裁陈熙兼任客户成长部gm (总经理)，并向柳青报告。 平台产品负责人黄莹、平台乘客运营负责人张可帅兼任客户成长部agm，并向陈熙报告。 这个部门一旦成立，将推动平台产品的迭代和创新，推动企业品类的扩张，最终实现顾客的发展目标。

滴滴邮件的具体复印件:

新的三年里，滴滴的目标是“0188”。 如果没有安全，全部返回“0”，每天提供1亿多项服务，国内总移动渗透率超过8%，全球服务客户mau超过8亿人。 我们的价值观是为客户创造价值，“0188”的实现首先是服务好，信息通过表达所有客户来实现。

为了不断发现和创造顾客价值，推动整个平台的顾客成长，与各业务部门合作齐心协力，最终实现了“0188”三年的战术目标。 集团在仔细研究决策的基础上，对组织进行了以下升级调整。

网络跟踪器产品部、原平台产品部、网络跟踪器平台乘客部的部分团队和同学，融合起来组成新的集团功能部门“顾客成长部”。 客户成长部推动平台产品迭代和创新，支持企业一站式移动平台建设和进一步拓展品类，实现业务间、组织间的有效合作。

任命网络客户企业执行总裁陈熙兼任客户成长部通用汽车，并向柳青报告。 平台产品负责人黄莹、平台乘客运营负责人张可帅兼任客户成长部agm，并向陈熙报告。