“伊丽莎白雅顿“会员签到赢积分”活动临时中止遭集中投诉 被指欺诈客户只为“引流””

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新闻网财经7月16日(记者贾玉静)报道，近日，伊丽莎白·雅顿因提前终止EC平台官方旗舰店“会员注册获胜点”活动，遭到客户集体投诉。

根据上述活动规则，6月25日至7月27日，伊丽莎白雅顿电子商务公司的官方旗舰店会员可以每天进店积分，首次费用升级为“红门会员”后，积分兑换正装商品或

根据活动规则，会员每天签到可获得360分的连续5天签到，追加奖励900分； 如果连续签10天，再追加1000分，累计将追加1900分进行奖励。 登录后第11天开始不再享受额外的积分奖金。 另外，5000点可以更换奇筋赋活精华液30ml、金制眼霜spf15 pa++或白茶香水100ml。 根据店铺新闻，这三种商品的标价分别为530元、650元和480元。

根据这个计算，在会员累计上签字可以得到11880分。 也就是说可以轻松兑换2件总额约1000元的正装商品。

面对如此丰厚的活动奖励，众多顾客涌入店铺参加活动，其中也包括许多新晋会员。

但是，在活动举行16天后，伊丽莎白·雅顿的官方旗舰店从7月10日开始关闭签名，以系统有问题为理由中止积分获取活动，有很多会员意识到不能兑换。

“我连续8天签到。 我注意到签名口不见了。 接待顾客的活动可能会早点结束。 ’会员李先生认为自己的时间和精力也是有价值的。 伊丽莎白·雅顿官方旗舰店是典型的欺诈者。

根据第三方投诉平台文芳阁投诉数据，“伊丽莎白雅顿旗舰店虚假活动欺骗顾客”已被列为集体投诉量81，集体解决率0%。 不仅如此，该企业品牌历史累计投诉量为145，说明投诉进度均在解决中，均未回复。

新闻网财经记者观察到，在投诉记录中，有客人指出伊丽莎白·雅顿的这次活动是纯粹系“虚假活动”、“引流”活动。 至今，伊丽莎白·雅顿的官方旗舰店仍在以“享受会员积分活动”吸引入会，推动以简单的4步即入会积分、完整新闻、每日打卡、购物积分实现“星级”兑换 但是，当记者点击活动按钮参加时，却显示出积分兑换的3个商品全部“已兑换”。

对此，据店铺客服介绍，由于系统问题，登录获取积分暂时无法正常采用。 “正在进行紧急修复，但系统的修复时间不明。 修复后正常陈列。 ”

公开资料显示，伊丽莎白·雅顿是1910年在美国创立的企业品牌，目前拥有110多年的专业护肤和化妆经验。 据伊丽莎白雅顿官方旗舰店介绍，这家店铺由伊丽莎白雅顿(上海)化妆品贸易有限公司经营。

与以上问题相比，新闻网财经记者给这家企业打电话，布线人表示会告诉相关负责人，发消息也没有回复。

据天空研究公司介绍，伊丽莎白·雅顿(上海)化妆品贸易有限公司成立于2005年，注册资本为435万美元，股东为ElizabethArden ) Switzerland ) holding sarl )伊丽莎白·雅顿)

值得注意的是，去年2月，该企业因违反广告法被中国(上海)自由贸易试验区市场监督管理局罚款2.2万元。 年5月，该企业又因虚假普及被上海市静安区市场监督管理局罚款1万元。 另外，该企业于年9月以“公示公司新闻隐瞒真相、造假”的名义被中国(上海)自由贸易试验区市场监督管理局列入经营异常名录，并于年2月移动。

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