“80后成“主力军” 扬州打通战疫路上便民服务“最后一公里””

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龙虎网讯接送、接诊接送、替代服务……疫情防控，扬州市社区的工作人员和志愿者们成为了服务的“主力军”。 他们探索积分服务的对象，以“一对一、二比一”的方式提供精准服务，突破了“疫情”道路上平民服务的“最后一公里”。

80后成为主力军

为独居老人提供儿童替代服务

8月26日清晨，扬州中学教职工宿舍志愿者许景曦带着刚从广陵区沙头镇采来的小蔬菜和榨汁机，赶到了85岁独居老人徐国英的家。 徐国英肠胃不好，只能吃流质食物，女儿又在国外。 疫情期间，多亏了徐景曦的照顾。

忙起来之后，让徐先生放心不下的许景曦，又忙起来，叮嘱说剩菜放在冰箱里，不够打电话送。 徐先生感激地脱口而出。 “你很可爱。 我想拥抱你。 ”但是，为了防卫事业，“祖孙二人”只能隔着空拥抱！ 这时的“疏远”，是为了今后更好的亲人。 疫情结束后，徐奶奶拥抱徐景曦吧。

现在，扬州中学教职工宿舍业委员会组织了10名志愿者，许景曦这样的80多岁成为主力军。 他们主要负责购买125户、310人的蔬菜、生活用品，每两天供应蔬菜，保证每三天供应肉菜。 志愿者们将独居老人视为自己的家人，为老人提供儿童替代服务。 朝夕相处，老人和志愿者已经成为疫情防控中的“家人”。

1+1> 2网格管理模式

为1765户居民巩固精密的“整个互联网的安全”

在江凌花园区，树人苑区第二网长李美华也提供点对点的居民门诊说明和接送服务。 “电影结束后，我去接你。 ’话刚落，李美华马上准备下一个居民做，给肚子不舒服的宝宝做了转诊单。 光上午，李美华就已经跑了十几次了。

孩子的父亲孙先生看着烈日下的志愿者到处跑，表示感谢。 虽然环节多且繁杂，但也是为了大家的安全。

据信息，树人苑社区共有4个网格，共有1765户，近3000人。 社区长将集中要点专门搜索和排除需要关注的人群，安排他们提供更精细的服务。 树人苑社区党委书记马莹表示，通过招募网格长和志愿者形成“1+1> 2”的执政模式，为居民服务。

对弱势群体的关怀

为古城居民当“守门员”

5896名居民居住的琼花观社区有广阔的开放街道，需要社区工作人员点对点访问提供服务。 上午，社区6名网格工作人员分别率领志愿者向辖区内700户居民发送了物资。 在街上走，下楼的时候，靠着摩托车三轮和自己的铁栏杆。 它还为生活不便的居民提供送菜、送药、送饭、就医服务。

目前，琼花观社区60岁以上的居民占4成，另有300户空巢、独居老人、18名孤立老人。 疫情期间，这部分弱者必须多加照顾。 寡妇申云先生感谢政府和志愿者的照顾。 呆在家里是社区对员工最大的支持。

检查新闻、做推广、买菜送饭……奋战在“疫情”中的社区工作人员们，抛弃小家为大家，坚守社区防疫第一线，用踏实的行动，通过平民服务的“最后一公里”

作者|王九龙王浩高明芳

作者的工作地点|扬州广播电视总台文芳阁信息中心