“打好防控持久战，江苏2万多城乡社区有序复苏”

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龙虎网信4月11日表示，国务院联防联控机构提出，推进防控常态化是当前社区的主要任务。 江苏有2万多个城乡社区，生活要恢复，社区要做好防控，如何搞好基层防控平衡树，还有很多难点，要解决堵车 江苏调整了新形势下的战役“疫情防控”措施，为夺取疫情防控持久战的最终胜利正在探索新战术。 帮助老年人送哥哥，变身防疫“助理”

人手不足、无法轮流休息等问题是防控常态化后城乡社区面临的紧迫问题。 据采访，通过吸纳社会组织专业社会工作者的力量参加防疫阵营，为社区防疫增加了很多“助理”。

今年25岁的社工张子豪连续第三年派驻南京溥水区洪蓝街道三里亭社区，负责悦心居家养老服务中心的运营。 这是涉农社区，有1700多户居民，其中1100多人是老人。

今年元旦，看到疫情防控形势严峻，张子豪坐不住家，他主动回社区，带着大喇叭，和社区工作人员一起走村进屋，一边了解情况一边推进防疫知识。

“我们既不是医务人员也不是警察。 虽然能做的不多，但你可以做检查员、公关人员、服务员。 社区最缺乏的是人手。 一发不可收拾，志愿者也参加了。 ”张子豪表示，疫情期间，社区养老补助餐饮店和活动中心均未开业，但他认为自己应该参加战“疫”。 彩排结束后，张子豪又主动邀请，劝他到村口回去值班。

张子豪进军三里亭社区后，决心将“爱心餐饮支持”计划扩大到“全村餐饮支持”项目。 这也是溧水区第一个真正意义上的全村膳食支持点，为偏远地区的老人提供了极大的便利，为这次村庄战争的“疫情”提供了群众基础。

这两年，张子豪真是倒霉透了。 坐着三轮车，风雨无阻地给农村老人送饭，被老人们亲切地称为“送饭的哥哥”。 疫情防控转为常态化后，张子豪也觉得自己不能闲着。 “要做的事情增加了。 ’张子豪和社工们最近为独居老人和失能失智老人提供上门服务。 打扫卫生、代购、送药……做能做的事，帮助社区。

“但要做好事，不要问前途。 ”在与“瘟疫”战斗的几十天晚上，张子豪感慨良多。 他觉得基层社会组织和社会工作者是政府公共服务中不可缺少的一员。 他也期待着快点划三轮，穿过送饭的乡间小路。

快递进入小区，生活全面复苏

在确定国家完善物流快递业相关防控措施，允许快递员进入社区(村)配送后，江苏各地着手对快递员进行“解禁”。

4月12日，徽特派快递小哥唐佳林来到熟悉的客人面前，说:“您点的冷冻食品到了。 在单元的入口。 ”我给客人打了电话。 他显然对客人的语气感到惊讶。 “你可以进入小区了！ ”

对于专门负责生鲜配送的唐佳林来说，“生鲜讲究时效，送到家门口，客人收到后马上放进冰箱”的“解禁”意义重大。 送到小区门口，排了一会儿就解冻了。 ’快递能否送到家直接影响订单量。 现在顾客点生鲜的担心少了，也就意味着生鲜订单会暴涨。

京快递南京梦都大街网站站长佚小磊告诉记者，目前约有80%的小区允许快递进入。 他说:“很多顾客都买米、油等沉重的生活用品。 特别是老年人希望包在家里。 ”。 另外，对快递公司的哥哥来说，收入的很大一部分来自于零件的取用量，如果不能进入小区就无法取零件。 我相信这种情况终于缓和了，快递收入将很快恢复常态。

小区有序开放，保姆们也很高兴。 4月11日是星期六，上午8点，家政清洁工陆敏来到位于南京市建邺区的顾客家，进行4小时的日常保养。 这次进入小区时，她出乎意料地顺利，出示证件测体温后，警长直接放了进去。 前两周需要给业主打电话确认，或者业主自己去接。

陆敏3月初从安徽老家回到南京重新开始工作。 “我们的保姆拿时薪。 不工作就没有收入。 南京的房子还租在那里，不去住也要付房租。 ’回到南京后，她先在家隔离，然后按企业要求检测核酸。 根据绿色代码和核酸检测，她正式启航了。 但是，由于园区关闭、顾客担忧等各种原因，陆敏的订单量只有疫情前的一半。 进入园区的放宽政策让她看到了希望。 “也许，订单很快就会增加！ ”

南京市银城房地产聚福园区西园的负责人乔凌告诉记者，接到通知后，房地产立即调整了门禁管理。 登记快递、外卖、家政等身份新闻、苏康代码、轨迹代码后，即可进入。 业主非常支持这项调整，认为既保障安全又保障生活。

“我们房地产的作用是把门关好，量体温。 除非政府说要放松，否则我们一直坚持。 ”乔凌表示，除行人外，房地产将重点放在小区车辆的管理上，使管理成为完全的闭环。

公共服务外包，社区负能量增加

社区防控常态化意味着这是一场持久战，如何调动基层社会工作者的战斗力？ 南京凤凰熙岸社区通过“政府购买并组织运营”的模式引进了惠仁社会事业服务中心。 这个社区本来有6名专职社会工作者，要为9000多居民、500多商户提供服务。 战线长、事件多、人手少是长期困扰社区的难题。 在这次“疫情”中，惠仁的3名专职社会工作者充当了“急先锋”。

“95后”社工袁宣的老家在雅尼，大年初二开车约5个小时回宁肯工作。 她住在江宁区，每天坐第一班地铁上班，坐最晚的地铁回家。 袁宣说:“社区说不在南京的情况视情况而定，大家回来抗击疫情，作为社区最年轻的士兵，我怎么能一个人请假呢！ ”。

上个月，社区里有从国外回来的学生。 当时的政策可以在家里隔离。 为了切实做好邻里信息表达及其家的隔离措施，社工们运用各种社会工作方式，最终得到了很多协助。 隔离解除后，这家人向社会工作者赠送锦旗致谢。

经过两个月的奋斗，社区防疫形势趋于稳定，社工们开始协助辖区内500多家商店和门店恢复企业活动的开工。 “作为首家在鼓楼区承接政府公共服务外包项目的组织，我们探索了方式化服务的做法。 ’惠仁驻点负责人张翼呼吁，政府可以持续购买社会组织服务，使社区摆脱行政事务，集中精力进行居民自治。

江苏省民政厅基层政权和社区管理处处长孙斌表示，全省2万多个城乡社区通过区分低中高风险地区和未发生病例、发现病例或暴发疫情、感染病例3种社区，实现社区防控、社区服务、居民参与 另外，在省级推进社区应急管理体系的建立，确定对重大公共事项的社区应急管理战略，为常态化战“疫情”提供制度支撑。

系统交流记者唐悦刘霞