“现场直击”

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新冠引起的肺炎疫情正在全球蔓延，防止从国外进口已成为当前业务的重点。

根据江苏省疫情防控工作指导组的安排，3月7日晚，由省公安厅主导组成的驻上海口岸业务组进驻机场，统一协调接收入境江苏省人员的护航工作。

最近，记者对省涉外联防联控指挥部驻上海港的员工群体进行了现场访问，探索他们如何构筑牢固的涉外疫情防控“前沿堡垒”。

闭环管理，“舱门-门”无缝连接

3月26日下午，记者与派驻上海港的工作人员一起来到上海浦东国际机场和上海虹桥机场航站楼。 记者看到，通过提高分界线，设立“江苏”标志，工作人员纷纷引导入境我省人员集体登记，现场秩序井然。

“在这里需要检查入境者的相关情况，将入境者安排中指定的车辆集中护送到昆山中继地点。 ’驻上海港员工小组副总指挥、浦东机场小组组长、省公安厅出入境管理总队总队长高度说道。

“一问、二测、三检、四诱、所有入境江苏的人都用这四步操作。 ”浦东机场班民警张权告诉记者，对集合来的入境者，要重新确认目的地是否是江苏省，是否扫码登记新闻。 没错，测量体温正常后，工作人员会检查护照上的新闻，要求填写相关个人的健康新闻。 填写完毕后，他们会引诱入境者在休息处等待转接车辆。

13时37分，浦东机场集团员工郭刚毅和夏丹拿到下午前25人的运输名单。 在现场喊号码排队，25名入境者有序排队，准备乘坐换乘车去位于昆山花桥的中继基地。

在乘车地点，记者看到每辆运钞车都是核载50多人的巴士，一批25人以内的运输量，每位入境者的座位可以保持一定的间隔。 “在机场能感受到祖国的防控措施很牢固，我们也很安心。 ’英国计划返回常州的留学生万宗珏说。

“今天，我们已经安排了4辆车，将114名入境者运输到昆山中转地点。 ’根据高度，运输大约需要1.5个小时。 为了确保运输质量，各运输车辆将公安、外勤、卫健的工作人员一个接一个地集中随行，不停靠沿途，不上下人员，形成了“舱门到家”的全流程闭环管理。

“100-1=0”，有压力会更有动力

“截至今天上午7时，浦东、虹桥机场3个航站楼共集中接收12813名中转入境者。 其中，从25日早上7点到26日早上7点，接收并转发了1079人。 》26日上午9时的驻上海口岸事业集团例会上，向事业集团高度通报了前一天的事业情况。

“目前，我们采用的是四班员工制。 六小时一班。 确保员工能够充分休息。 ”高度地说，随着近期入境人员的增加，一线27名工作人员的从业量明显增加。 “这对每个员工的体力和心理素质都是一个不小的考验。 ”

“要说身体负担，首先是防护设备。 ”浦东机场队副队长、省疾控中心慢性传染病防控所副所长张连华告诉记者，在机场工作时，入境人员需要佩戴防护帽、医用n95口罩、防护服、双层手套、面罩、鞋套……记者将全套防护设备 记者还发现，许多员工的脸上都有口罩深深的痕迹。 “由于拆装不便，有些工作人员喜欢在上岗前不喝水，减少一顿饭。 ”张连华说。

除了身体上的负担，工作人员每天还必须面对不同的入境者，解决他们的各种疑问。 “什么时候可以坐车出发？ “到了昆山的土地该怎么办？ “家人来接我吗？ ……“入境者经过长期的旅行，感情有波动是很正常的，我们理解。 ”虹桥机场队长、省公安厅三级高级警长汪峰告诉记者，他们耐心地向入境者说明安全和防护的必要性，许多乘客也能表示理解和接受。 “我们必须通过耐心服务，给他们足够的安全感。 ”汪峰说。

“100-1=0”，高度使用这个公式向记者说明涉外疫情防控工作——作为一环，如果失误，就会放弃前面的工作。

从3月5日抵达上海到今天，高度和浦东机场员工群体的其他一线民警一样，从未轮换过。 用他的话说，自己是“战斗人员，也是指挥”。 情况在不断变化，要求也在不断提高，工作也需要趁热打铁。

由于近期出入境政策的规定不断调整，员工也必须不断调整员工流程。 增加人员，随车护航，优化运输流程……汪峰告诉记者，从25日开始，随着上海虹桥机场全部取消国际、港澳台香港进出港航班业务，他们的业务改为运输从国内其他城市入境江苏的旅客。 “虽然运输人员的数量比以往减少了一定数量，但我们会全力保护这个检查站。 ”汪峰说。

热情的服务，细节是“温度”

“没想到有日语的表。 准备得很仔细。 ’26日，日本入境者在浦东国际机场t2航站楼入境者江苏聚集区告诉记者。

“与日本籍和韩国籍人员在江苏投资做生意的人数较多的情况相比，为了方便外籍人员填写，还制作了日语版、韩语版、英语版的健康状态申报表。 ”张权说。

这种温暖人心的服务由入境前往苏联的人们陪伴着。 “饼干、矿泉水、口罩、手套，马上上了运输车，穿上了防护服。 这个服务真的没什么好说的。 又温暖又安全。 ’英国留学生杨敬杰一边向带队的工作人员学习穿着防护服，一边和记者一起从今天的落地到乘车，清点着工作人员为他们提供的食物和防护用品。 “至少有七、八条街。 每一个都让人感受到家人的关怀。 ”

“很多从国外回来的旅行者经过10个多小时的飞行，防疫意识很强，因此也有人不吃不喝，身心都很疲惫。 ”刚把入境苏州的人们送来的余雯珺，一边在休息处为入境者准备饼干一边告诉记者。 “基于这样的想法，我们特意准备了一些饮用水和饼干，帮助他们补充体力。 ”

有时，员工群体也会遇到一些特殊情况。 据杰出记者介绍，3月18日下午，他在机场执行检查时，集合地点来了“特殊旅客”，员工群体在三个地区联动展开“爱心接力”。

“当时来了一个6岁左右的小女孩，拖着两三个行李，从日本飞到上海，说是一个人回盐城。 ”据悉，确认后，员工小组立即安排人员提供食物，与女孩的家人取得联系，向女孩了解情况。 工作人员夏丹被命令陪同车辆，作为少女的“临时母亲”工作，在一个半小时的运输中全力照顾。

在昆山中转基地，民警张岩接到信息后，立即与盐城工作人员对接，工作人员陪同少女完成新闻登记、体检、物品库存管理等相关流程，盐城工作人员将少女接回盐城，并交给家中隔离。 “看到女孩子坐在车里开心地挥手告别，觉得自己再怎么辛苦也值得。 ”张岩说。

26日晚，我国宣布临时调整相关入境政策，减少国际客运航班量。 关于接下来的业务，他高度表示:“他们仍然竭尽全力，用越来越多的热情服务让入境者感受到‘江苏温度’。”

本日报系记者方思伟/文赵宇/视频

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