“停课不停学，课本送到家！江苏近21万件教材包已寄递”

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3月1日早晨，徐州高级中学高一学生(1)班家长群里邮寄新教材的消息，感动了许多家长和同学们。

一位家长评论说:“这个寒假上班迟到了，但是这个有温度的快递员，感动了我们。”

当天上午7时30分，根据防疫配置要求，徐州邮政工作人员在学校传达室进行体温检测和实名登记后，在学校工作人员的指导下，直接进入学校书库，打包新学期的教材。

受疫情影响，各地中小学纷纷开设“云课堂”模式。 各家的“神兽”都被加上“紧箍咒”，被书房的桌子包围着，父母松了一口气。 教师当播音员，角色变了，感觉很新颖。 黑板变成平板，板书变成ppt。 这是教育的新战场，教材和这个战场的“弹药”和“饲料”一样。 趁马还没到，饲料先行。 江苏邮政作为开课前运送教材回家的后勤支援部队，冲破了疫情封锁线，上演了“生死时速”的一幕。

“目前，在线课程还将持续一段时间。 学生手头没有教材，电子教材采用不方便，老师们很着急。 昨天联系邮政传达信息后，开始收集邮寄地址进行检查。 班主任一直忙到晚上十点多，今天早上工作人员赶到了。 ’邮政的响应速度让徐州高级中学教务处副主任丁曼介很满意。

考虑到教材对学子的重要性，徐州邮政接到任务后十分重视，迅速应对，在人手不够的情况下，派出东城分区企业和快递部的精兵20多人前来支援。 早上8点多，进入徐州高级中学，邮政工作人员已经就位，按照清单检查教材资料，装入袋中密封。 他们一天需要完成几万本教习所书籍的打包工作，然后马上送到合适的投递处。

“今天一天大概要包装1300本以上的教材。 ”这么说来，徐州邮政快递事业部快递部的王吉祥挺直了腰，动了手。 手掌上可以清楚地看到被切成书页的几个洞。 下午3点，940个包裹全部打包完成。 第二天送到市内同学手里。

教材的投递看起来和普通快递没有什么不同，但在实际操作中，对业务流程要求很严格。 以徐州邮政投递的高中一年级教材为例，每个包裹包含13本教材。 这些教材用“一课一辅”的方法组合。 也就是说，每个科目一本教材，一本辅导书。 工作人员要从一大堆教科书中，一个学年一个学年地展开各科教材，分拣套装，装进袋子，贴好床单，包好包裹，分道消毒、运输，送到园区，手续、业务量巨大。

为了准确及时地满足学生的网上授课诉求，江苏各地邮政公司采取了许多措施，从多个环节提高了工作效率。 淮安分企业、无锡分企业分别开发“停课停课、新书到户”的邮政在线教材配送订单APP，每个学校开发对应的分年级专柜，由家长点击下单，实现“在线处理、邮递员”。 “优化订单形式是保证家长们填写的当前地址、联系方式、所需教材更加准确，便于准确投递。 ’淮安邮政快递事业部快递部政务营销中心的杨云经理说。

南京市江宁邮政快递事业部市场营销部部长贾兵利用学区的概念采用了“本收本投”的方法。 也就是说，教材不出江宁区，邮政充分动员自己的车辆让教材在区内直接经过，除了可以减轻人员压力，提高包装效率外，还可以减少邮件直播环节，缩短邮件的全部运行时间。 为了投递和护送教材，江宁邮政安排了专业的自主工作人员，逐票跟踪所有教材，及时主动介入异常环节，避免教材超时停留在任何环节。

常州邮政的要求涉及教材投递的业务诉求，员工必须第一时间进行数据导入，打印详细清单，保证所有地址准确。

配送环节中，各部门严格执行各项防疫工作要求，教材配送项目配备消毒液、口罩、手套等防护用品，指定专人负责配送的上门包装、中途运输等4个环节的车辆、工作人员、教材现场消毒工作，自我防护、不感染他人、不感染他人

与实行封闭管理的小区和农村部分道路未解禁等情况相比，江苏邮政相关营地投部专门成立教材专业的投递队伍，设立两人一组的投递队伍，根据投递地点设置最佳渠道进行投递。 “一个人打电话，一个人负责分发，节约时间，提高效率。 》淮安市淮阴分区企业营投部经理陈学宝表示，高效组织确保了城市教材当天全部投递。

潘志辉是常州武进高级中学的高一学生，从在班级群里填地址到收到快递寄来的11本教科书，只花了两天时间。 “这样，就不用印刷厚厚的教材了。 也不用担心眼睛盯着画面变酸。 ”拿着教材的小面包兴奋地说。

截至3月4日，江苏省276所中小学20多万学生从邮政叔叔和阿姨那里收到教科书，江苏邮政已经寄出近21万件教材包裹。

十字路口记者刘霞