“公安业务“一站受理，全区通办” 南京警方打造线下“旗舰店””

本篇文章1501字，读完约4分钟

龙网信7月上旬南京市公安局成立“合成服务中心”后，9月1日下午，南京市公安局雨花台分局成立了区级公安“合成服务中心”。 雨花台公安分局“合成服务中心”位于南京大数据产业基地，占地约400平方米，直接面向软谷4700多家公司和全区54家独角兽和羚羊公司，是软谷核心区合成服务的

民警在雨花台公安分局“合成服务中心”的窗口为群众办理相关业务。

在线“空缺”受理在线“实时”订单

“我不认为即使没有带申报材料，也能申请居住证并进行处理，但总算是白跑了一趟。 ”来雨花台公安分局“合成服务中心”领取居住证的居民唐先生说。

原来，唐先生刚进入雨花台区软件谷某公司，听说雨花台公安分局在企业旁边设立了“合成服务中心”，抱着试一试的心态办居住证业务，但由于准备不充分，只能带身份证和租赁合同 根据居住证受理要求，唐先生必须提供工商营业执照、社会保障说明、劳动合同或房屋租赁备案说明中的任意一种资料，警方方可受理。

雨花台公安分局的“缺格”受理机制打破了以前流传的受理模式，当场受理了唐先生的业务申请，省去了他多跑一趟的麻烦。 雨花台公安分局内保大队民警刘洁介绍说:“‘空缺’的受理是指申请人在窗口办理业务中，主要申报材料齐全，符合法定登记条件，但缺少次要条件和手续的，可以先受理。”

除公司合成服务区外，雨花台公安分局“合成服务中心”还设有全天候服务热线电话和自助区，配备警务复合机、自助发证机、自拍机等自助设备，户籍说明、身份证、出入境、出入境 将户籍、身份证、居住证、出入境、机动车驾驶管理等个人高频服务几个事项全部整合到“一站式”综合受理窗口。 未能现场及时办理，属于警察职责的权限，由“合成服务中心”先行受理，后期进行流转跟踪，实现“一站受理，全区办理”。

并为进一步优化“南京雨花公安微警务”功能，“合成服务中心”增设户政、出入境等个人服务模块，创新开发“服务公司”功能，实现公司网上“订单”、公安实时“订单”。

市民在雨花台公安分局“合成服务中心”使用自拍进行证件照拍摄。

服务“按需定制”业务“精准覆盖”

雨花台公安分局结合雨花台区软件谷公司的实际诉求，在“合成服务中心”的服务名单上增加了户籍、身份证、出入境、居住证、汽车驾驶管理等5类高频服务大众的若干事项和5个个性化服务公司的若干事项， 目的是融合企业服务、咨询服务、案件侦查、推广培训、安全指导等5类18个项目70项措施

与软件公司面临的一般难点比较，雨花台警方在“合成服务中心”的接待大厅开设了知识产权保护、侦查咨询、网络诈骗、网络安全、法律咨询等特色服务窗口，每周都有专业警种警力 并在警方内部分层建立服务公司微信群，及时传输关联企业的政策解读，对多发性事件及时报警，解决公司困扰，建立与公司信息表达交流的桥梁。

位于宁二路19号的云密城航站楼为软谷员工提供“下楼机会”的便捷服务。 为了进一步提高企业服务效率，雨花台警方积极加强与云密城航站楼的联系对接，建立绿色通道，为丢失身份证的值班人员及时发放身份证和临时补办证明，确保软谷工作人员顺利出行。 此外，积极与市公安局相关业务部门为中心开设绿色专业窗口，专门受理公司员工在海外开展商务活动的证件办理，为因紧急、突发商务事由需要出境、出境的人员提供紧急证件服务。

雨花台公安分局还立足公安本职工作，组成“合成服务中心”巡逻服务队伍，负责软件园及周边巡逻防范、救助、送证、突发事件应急处置等业务，积极与公司联动联防，监督物业履行情况。 7月以来，雨花台公安分局为公司提供了20多项服务，解决了2起企业犯罪案件，逮捕了9名犯罪嫌疑人，挽回了公司经济损失100多万元。

(照片由南京公安提供)