“政务提质增效，服务智慧联通 灵锡APP让科技更有温度”

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智能、数字、高速、统一、融合，对纷繁复杂的现代网络生活也有极致的追求。 年5月7日，无锡又推出了一张数码卡——灵锡APP在线运行，以网络思维为顶层框架，通过各种服务场景的构建和持续优化创新，在APP内实现了公共信服、场景融合的“一站式”

在一个入口，容纳多个场景。 汇聚了数字身份、政务事务、城市生活、舒适出行、智能社区、教育服务、医疗健康等特色场景，政务、生活、公共服务等功能在灵锡APP内一站式获得。 涵盖多个功能的单个APP。 设有疫情防控平台、防疫监管平台、反锡通平台、入境通平台、进口冷链食品溯源、核酸检测等系统模块，打通疫情防控、防疫通道。

城市服务统一APP已成为现代城市的新名片。 目前，灵锡APP的注册用户超过160万人，日活动用户峰值达到20万人，在线服务450多个。 在银川国际智慧城市博览会上，灵锡APP被评为“社会治理与服务成就奖”，是江苏省唯一的奖项。 年12月，灵锡网络(无锡)有限企业被中国通信工业协会物联网应用分会授予“中国智慧城市优秀处理方案奖”。

用“统一力”营造生活场景

一打开灵锡APP，众多市民生活的场面就展现在眼前。 费用、社保查询、公交卡、医院挂号、政务预约……市民常用的生活功能清晰地体现在首页上。 除此之外，灵锡主页、微信公众平台、微信订阅号、微信小程序、支付宝( Alipay )小程序、嘀嗒号、微博号等社会交流媒体也聚集在一个端口上。 随着端口的打开，智能生活的门会打开。

“统一”的路线在这里打开，一次认证，多次采用。 统一认证，通过公安ctid、运营商等多种方法综合认证能力和认证新闻，为灵锡APP和其他平台(支付宝( Alipay )、微信等)的业务招聘、服务授权提供统一的标准化认证能力。 统一支付，在灵锡APP内实现支付场景下的标准收银能力和相应的商家账户管理、渠道管理和结算能力建设，钱包账户功能的在线化将进一步巩固灵锡的全渠道支付能力。 统一信用，根据发改委标准阿福分，结合灵锡APP各项服务和其他部分的社会化数据为阿福分提供全面的数据支撑，输出统一的信用模式，支持市发改委建立无锡市民统一信用体系，成为市民越来越多的场景

作为一个数字“一个城市”

前几天来无锡旅游的赵先生在做攻略时，惊喜地发现了“神器”。 只需要下载APP，不需要另外购买交通卡和庭园的门票。 地铁、巴士、庭院的“pass”可以在灵锡APP内一键获取。

这是不久前灵锡APP的更完整的东西。 上线以来，灵锡整合了城市公交、地铁、自行车等公共交通和车主出行公共服务资源，基于市民出行场景融合场景化服务，构建了多种破解方法、一站式、全程的智能出行服务。 目前，灵锡APP主要提供一站式购物、附近网站、实时公交、停车诱导等公共出行服务； 相关配合场景提供违章查询、违章缴费、在线得分学习、充电站、旅游保险等多种场景推广服务，着力实现“单线代码通城”。 除公交、地铁、园林景区外，新吴区、惠山区部分小区还将试点扫码出入社区管理，不久将扫无锡市博物馆、图书馆的码入馆，开通在线预约服务。

并且，居民的数字身份也建立在灵锡APP上。 APP与公安、人社、工会等积极对接，已经上线了22张各类电子证件照片。 居民网证、电子身份证、电子驾驶证、居住证正式被市民采用，可以在酒店入住、网吧开机、出示电子驾驶证等场景中使用。

挂号也可以通过灵锡APP一键完成。 目前，灵锡为无锡市提供网上一站式预约、挂号入口。 开展了挂号、挂号、付款、就诊记录查询等全流程在线服务的试点工作。 下一步是持续访问电子医疗保险证书、检测结果查询、个人健康档案等医疗健康服务，提升无锡市互联网医疗健康服务体验。

用“智慧之战”保护城市健康

新冠肺炎疫情的到来，加快了城市数字化建设的进程，给无锡智慧城市建设带来了挑战。

11月15日，全省首个进口冷链食品申报追溯系统通过城市APP“灵锡”在线开通。 第二天下午一半，一辆载有5吨巴西产牛肉的冷藏车缓缓进入无锡天鹏菜篮子工程有限公司的2号冷库，按规定停靠在市区进口冷链食品集中管理仓库的站台。 停车前，天鹏已经通过“灵锡”APP的“进口冷链食品申报跟踪系统”预约入库申报。 在监管仓库初审后，明确进入仓库的时间，进行了扑杀处分和抽样检查。 从预约申报到现场，从扑杀处置、检查、出库，灵锡APP辅助冷链存储进行全链监督和指导。

冷链监测是灵锡APP进行疫情防控持久战的工作之一。 根据疫情防控要求，灵锡APP在线服务区分为疫情管理、防疫部分通、入境申报3个服务区，健康码扫描与提示、医疗服务通扫码、疫情调度查询、疫情图、园区快速检测、进口冷链

下一步，灵锡将加速核酸检测网上预约查询等诉求。

省一体化提供融合服务

在市级，灵锡APP通过越来越多的融合。 与公积金中心、社保中心进行实时数据对接的交通出行在地铁前享受后，实现公交预充扫码通行； 连接无锡市第二中医院，实现网上预约、医疗保险结算等民间服务； 充分利用网上社会保险缴费，帮助灵活就业者实现网上社会保险缴费。 舌尖的安全关系到每个人，是老百姓最关心的问题之一。 灵锡APP“明厨亮灶”、“阳光食堂”功能模块，可实现学校食堂和社会酒店的明证、明照、明后厨进一步明判。 打开灵锡APP，可以了解可见、感受、食品生产加工的全过程，老百姓可以放心食用。

目前，灵锡已完成省级政务平台与房地产产权证书、婚姻新闻、国家职业资格查询数据的对接，下一步将按照省政务定制化开发要求，实现63项高频服务的数据对接，进一步推进与省平台的互联互通

贯穿省市，建设地区级的生态系统。 与惠山区、新吴区共同达成建设智能社区的战术合作，计划于2021年1月实现灵锡APP现场验证扫描进出和警务服务场景，为试验园区提供智能社区功能服务。 并结合惠山区打造惠韵文旅游特色场景，12月20日实现区内景点预约、比赛报名、文艺展示、景点信息等功能，后期融合直播等多种媒体方法作为惠山区特色标志打造惠韵文旅游经济效益