“先行先试勤打样 她为社区人普清障破难”

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周典雅在东亭街道庄桥社区担任副书记一职，人口普查全面开展以来，5+2、白加黑成为她的工作常态。 她带领社区工作人员事先制定了计划，划分了78个调查区，仔细物色了110名调查人员和22名辅导员。 然后，作为分级管理的社区抓辅导员，辅导员抓普通调查员，让问题抓住源头，责任得到落实，推动社区人民普通工作的有效开展。

首先，让我们试试她是社区人民的“消防员”

庄桥社区位于锡山区东亭街道以东，与东毗无锡东通，连接南邻太湖大道、西连东亭港、北接沪宁高速、312国道和整个社区，辖区面积约1.25平方公里。 目前，社区有9个住宅小区、4个商品房小区和3个自然村巷，社区形态多样，人员结构多而繁杂，给人口普查带来了不小的挑战。

社区副主任李华氏介绍说:“周书记是我们庄桥《百事晓》，也是调查《救火员》。 庄桥社区中，最让普查员头疼的是安屋小区，一所房子拆迁后，往往可以分为几所房子，有的住在这所房子里，但户口在另一所房子里，人家不一致的现象尤为普遍。 另外，由于很多房子都在出租，其中两个房东嵌套在好几层，可以花几个星期的时间调查住宅内的真正居住者。 在人口普查过程中，周典雅首先进行了考试，走了一遍所有的流程，走了一遍所有的问题，为社区人口普查人员出了一系列模板。 但是，在实际的事业开展中，碰壁遇难仍然是家常便饭，这些问题如果不充分了解人和社区的情况，就不容易解答。 因此，周亮作为社区的“老人”，成为了社区调查工作的“消防员”。 每天下班前，她都会按时把当天晚上的旅行路线排得满满的，并指导点对点有问题的人口普查人员。

敏感的她是城市变化的“注意者”

连续三次参加人口普查工作，周典雅深刻感受到社区人员组成越来越多、越来越复杂，由此反映出无锡对外来人口的吸引力与日俱增。 我记得周亮2000年第一次参加人口普查时，河南来锡打工的建筑工人吴师傅告诉我，他很难以外国人的身份融入当地人的生活圈。 他不容易在这里找到归属感。 20年过去了，吴师傅在无锡扎根，甚至把这里当成了“第二故乡”。 在第七次人口普查的过程中再次见到了他。 周典雅从他的话中感受到了由衷的放松和惬意。 “现在变得更好了。 这个城市每天都更加开放和包容。 ”

温和善意的她请居民吃“安心丸”

刚来锡不久的租客，对社区工作人员不熟悉，不和邻居交往，撞到普查员家，总是充满防备。 有一次，周朝完成了自己调查小区的大钟的注册，经过了一群租赁小区。 考虑到一群租房子里的住户不好等，我顺路去看了一下情况，从对面撞到了坐在家门口楼梯上的薛女士。 小雪的家被大风吹了，只能呆在房子外面等丈夫回家。 周亮问家里人的情况，一句话也没说，就噎了。 “要那么问吗？ 上次不是注册了吗？ ”长钟调查的副本比短钟细致，涉及越来越多的隐私。 周出示证件后，警惕的薛女士拿出手机对着她拍照，看着身份证等新闻要求拍照留存。

面对薛女士的怀疑和警惕，周典礼并未表示不耐烦，而是一一协助答疑，在长钟注册完毕后，看到薛女士暂时不能回家，邀请她到社区喝热茶。 周亮说:“老百姓要配合事业，首先需要给他们‘坚定信心’，我们的耐心和善意是最好的‘催化剂’。” (晚报记者陈钰洁)