“平安普惠苏州分企业一再“服务小微”市场定位 探索小微信贷服务模式”

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平安普惠苏州分企业多次服务小额市场定位探索小额信贷服务模式

十四五期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向着第二百年奋斗目标进军的头五年。 在这一时期，中小企业的重要地位和作用进一步凸显，普惠金融事业将迎来新的快速发展起点。 《中共中央委员会关于制定国民经济和社会快速发展第十四个五年计划和第二个〇〇三五个远景目标的建议》中，提出了建立金融比较有效支持实体经济的体制机制，提高金融科技水平，加强金融普惠性，新时期普惠金融快速发展。

平安普惠苏州分企业的快速发展离不开党领导下的各项政策和创新快速发展的伟大实践成果。 平安苏州分企业将爱心永远投向党，不忘初心，为大众精益求精，彻底追求事业三个方向，用普惠金融支持实体经济。

哈特永远把党的新时期无所不在的使命放在心上

微型公司是社会经济快速发展的毛细血管，血管堵塞会导致经济惰性，保持毛细血管中的生产资源、金融资源畅通才能保障社会经济持续快速发展。 在优质质量快速发展的新形势下，包括个体经营者、自营者在内的长尾小微集团融资结构性失衡成为必须解决的问题。

平安普惠苏州分企业在快速发展的过程中始终与党走在一起，以党建促进快速发展。 从成立伊始，企业作为小微非银融资服务的先行者，就以发挥自身特点连接金融资源和长尾小微集团，处理小微融资最后1公里和首次贷款难的问题为坚定使命。 服务的微型公司主要属于批发零售业、住宿餐饮业、制造业等劳动力密集产业，不仅对经济的快速发展做出了重要贡献，也为社会创造了更多就业岗位，体现了新时期金融服务领域的使命和责任。

平安苏州分企业始终坚守金融风险的最低线，不断探索小额信贷可持续发展的业务模式，在业务流程中引入多元化的服务主体，依托金融科技共同服务小额集团。 与此同时，各企业党建工作围绕小额贷款服务业务快速发展展开，全体党员勇于承担责任，在企业创新快速发展中发挥积极先锋的示范作用，用实际行动帮助小额贷款公司金融服务逐步扩张和质量下降，为金融科技服务

不忘初心，为大众提供有温度的服务

技术的迅速发展使金融服务更加便利，但人的服务并不是轻易被取代的。 特别是对中国1亿4000万户中小企业、个体经营者来说，他们实际经营中的痛点和诉求是，身边的金融服务可以为他们提供最有温度、最合适的金融服务。

经营性贷款还是大事，我们的借款数额大，期限长，支出还很紧迫。 现在网上提供的通常欠债很少，不能满足我们的生产需要。 所以，我们还需要人和我们对接。 这是许多零星企业广告主提出的共性问题。

如果要实事求是，坚定走群众路线是党的生命线，是根本的事业路线。 在党的政策指导下，平安普惠苏州分企业结合不同地区小额公司的实际诉求，并考虑小额信贷服务的现实情况，探索围绕小额经营场景全线业务流程+在线咨询服务的o2o服务模式创新， 使1000多名员工成为覆盖苏州全市的服务队伍，发扬艰苦奋斗精神，日常走在大街上，深入基层服务。 全体企业党员带头做先锋模范，致力于为小企业提供及时温馨的服务。

努力解决商业科技问题，提高服务水平

去微身边，服务微，平安普惠苏州分企业依靠线上、线下两条腿。 有温度的服务不仅仅需要线下的脚，还需要背后的科学技术的支撑。

长期以来，平安普惠一直瞄准金融服务融资难、融资慢两大痛点，发扬钉钉的精神研究科技应用创新。

精确处理难题。 通过大数据、云计算、人工智能等技术的运用，与金融机构充分合作，将微客数字化，根据行为数据结合微营数据，将客户进行图像分解，使金融机构对微尾客户群更加信任

全线处理缓慢的问题。 对于小额信贷业务趋势中，必须依赖以往流传的方法的部分，平安普惠将进行集中的科技攻坚，如全球信贷行业首款ai视频面审机器人、银行业以外的首个房地产抵押贷款全线走势。

平安普惠还致力于科技流程改造，今年推出云ai智能贷款处理方案，将小客户借款申请流程断点减少47%，申请流程平均时间减少44%，信用服务体验大幅提升。 云还将客户保护的深度纳入整个借款过程，为小客户带来安全可靠的借款体验。

引水方知道开山不容易，党建工作会有成果。

党领导业务，夯实快速发展基础，提高公司治理效能党领导科技创新，比较有效地提高科技创新效能、风险管理水平党领导服务团队，提升小额信贷体验，提高客户服务水平

2021年是中国共产党成立100周年，是十四五开局、全面建设社会主义现代化国家新征程展开的一年。 平安苏州分企业时刻牢记努力服务实体经济的初衷和使命，聚焦小事，为三农服务，关注金融诉求，助力顾客

并继续加强党建先导，立足新的快速发展阶段，贯彻新的快速发展理念，逐步发挥金融资源差异化的特点，国家扶持小政策，引入国家振兴农村的战术，增强金融服务实体经济的血脉作用。