“银城国际4.6亿元购入无锡一宅地 土地面积2.21万平米”

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为了应对销售业绩下滑、现金流不安、停业损失极大的情况，周新凯不逃不弃，只拉拢80名技术人员和农村基层员工，提高服务水平，拓展新的业务流程，在最艰苦的生活中，“活

从温州市赶到北京市的周新凯，在房地产经纪人制造领域披荆斩棘，至今已有14年。 在这14年间，他耐心地从艺人经理晋升为店、业务经理，又加盟21世纪房地产代理商进行自主创业，最终成为21世纪房地产北京市新禹加盟连锁店的店东，运营了6家店。

今年第三季度，周新凯着手扩大公司规模，经过几个月的开店选址、装修，西城区的新店终于开业了。 性他做好了今年大展身手的准备，却遭遇了意想不到的新冠引起的肺炎。 为了应对销售业绩下滑、现金流不安、停业损失极大的情况，周新凯不逃不弃，只拉拢80名技术人员和农村基层员工，提高服务水平，拓展新的业务流程，在最艰苦的生活中，“活

在门店经营中，周新凯证实了北京市二手房市场、出租房营销市场的下跌，体验了购房者、租客的所有喜怒哀乐。 与第三季度相比，周新凯确信“雨后的日子空经常看到七色彩虹”，期待着自己的精英队伍有较大的提升。

由于肺炎疫情，销售业绩下降，停业损失达数百万

今年春节前，新冠引发肺炎疫情爆发，迅速涌向北京市。 受肺炎侵害，北京市许多住宅小区推行封闭管理，二手房带基本“停滞”。 2月，北京二手房成交量大幅下降，营销市场接近“冷冻”； 春节后的租房高峰期也没有按照约定来，1月、2月北京租房交易量也有所下降，2月跌入低谷。

肺炎疫情给周新凯的门店经营带来了非常大的危害。 周新凯对惠新网信息记者表示:“在我工作的房地产经纪业务流程的10多年中，这个环节最痛苦。 像你们这样的加盟连锁店，走出生死线，活下去将成为唯一的整体目标。 ”

“肺炎疫情前期，多个住宅小区无法进入。 大家店里的艺人经理不能带客人去看大楼。 二手房和出租交易量几乎接近零。 ”据周新凯回忆，肺炎疫情有所减轻后，住宅小区允许艺人经理用门卡带着观看，但带的时间和总数受到严格限制，每周只能带两天进入住宅小区，每天带两个客人。 由于聘书不够，加上客户因肺炎疫情而“失约”，艺人经理的交易量非常困难。 “2月至4月，大家所有门店二手房交易量比去年同期减少55%，租房交易量比去年同期减少60%。 ”

由于销售业绩大幅下降，周新凯最担心的现金流难题出现了。 周新凯让惠新网信息记者算一下。 七家店必须自主经营。 每月经营价65万多元，从2月开始计算，现有资产数量最多可维持6个月。 “西城区新开业的一家店铺一直亏损，代表着重新运营经常亏损。 我忍痛决定停业。 由此产生的损失达到了100万元。 ”

在第一线和艺人经理一起“对抗”

在现金流不安和混乱的情况下，运营中的价格费用仍然要支出，包括门店房租、人工费、疫情防控物资的采购供应等，不能免除。 6家店的运营很困难。

“那时我精神压力非常大，很迷茫，但不想放弃。 为了加入连锁店东，我要是松了口气，部下的员工就更难了。 ”。 周新凯说，他和6家店家商量了对策，连续几天从中午提到午夜，忙得忘了吃饭。 最后，大家的建议很统一。 那就是，不亲自裁人，农村基层员工工资发放，确保渡过难关。 周新凯和6家店铺的店家都同意不拿一个季度的工资。

在二十一世纪房地产北京地区的协助下，周新凯与各店业主就减租进行了协商。 大部分业主都愿意转入其运营困难，降低部分房租。 周新凯还回到了办公楼租用的会议室、培训室，节约了一部分房租。

在严格控制价格费用的同时，周新凯对经营模式也进行了调整，将“与租赁并行”变为“销售主导”。 “多位原本从事租赁业务的艺人经纪人跳槽到了二手房业务流程。 这样的艺人经纪人缺乏买卖二手房的经验。 我也从一线带她们来，踩点、谈客、展示……”周新凯直言，自己做了管理后，目前有三四年没有实际的业务流程。 由于肺炎疫情，他又“捡”了旧本行。

期间，周新凯会见了客户刘先生，刘先生想在北京海淀区给孩子买学位房。 周新凯带着艺人经理和刘先生一起看房。 房子约56平方米，靠近刘钟意的中小学。

“正好我们的孩子也在这里的中小学学习，我们家也住在同一个住宅区。 我也带着刘先生到我们家做客，详细介绍了住宅区的配套设施、大学的情况、早晚接送的实时路况等。 刘先生决定按照我们的建议，着手买房。 ’周新凯说，出乎意料的是，房主不同意与刘先生签订。 因为业主把房子挂在几家中介企业的店里销售，所以他想等其他中介企业的店客户的价格。

在做业主的工作中，周新凯和艺人经理每天中午都在小区门口制造“泡泡”，等待业主回家。 她们向业主详细介绍了刘先生购房的初衷、资产情况等，并告知与业主信息交流成本的事项。 五天后，她们诚心终于接触了房东，房东和刘先生签订了。

扩大新房子的业务流程，希望第三季度有新的转变

随着肺炎疫情得到控制，北京市二手房市场、租赁营销市场才刚刚开始重生。 4月，北京市二手房市场深夜抵达的“小阳春”，二手房网签备案量回升至万件以上。 5月，北京市二手房市场关注度持续增加，交易量达到1.6万套。 与北京二手房相似的是，北京的租房营销市场也是从4月份才开始升温。 5月，北京租赁营销市场交易量激增。

随着营销市场的好转，周新凯经营6家店的销售业绩刚刚开始回升。 “5月，6家店铺的租赁业务签署了23件，交易业务流程签署了11件，总算恢复到了所有正常的利润水平。 ’周新凯说，渡过了最痛苦的生活，他终于松了一口气。

肺炎疫情期间，二十一世纪房地产北京区向加盟连锁店展现出多边创新，不仅包括在线直播平台学习培训、系统更新、向新家拓展新项目等，还将促进艺人经理的“内功练习”，成为新

6月，北京市的防治水平再次上升到二级应对措施后，走在再生道路上的住宅市场再次陷入不景气。 据组织统计拆解，6月北京二手房交易量降至高位，具体交易量比去年同月减少32%。

但是，在新的营销市场形势下，周新凯还没有泄气，只是刚刚开始积极寻求进军。 “二手房由于住宅小区的封闭管理，限制带出，但新房子影响很小。 另外，6月不动产业者公布销售业绩的情况下，将发表优惠折扣。 这也有助于新房子尽快的交易量。 ”周新凯表示，他建立了新的房屋业务流程精英团队，带领艺人经理扩大了新的房屋业务流程。

与二手房不同，北京的新建住宅一般在奥运会、六环以外，客户去新房子的新项目看大楼，经常要去周边的新项目转一圈。 为此，周新凯积极开车接送客户，确保客户在肺炎流行期的安全性。 一天，周新凯开车带着客人看了三个新房子的新项目。 到了下午的时间，自带的艺人经理拿出带包装的吐司面包给客人吃，客人非常感动。 “大家通过提高服务，诚实待人，可以得到客户的信赖。 客户也想买你们代理商的新房子。 ”周新凯说。

对比三季度市场营销市场的未来展望，周新凯表达了光明的观点。 周新凯表示，“房地产经纪行业快速发展前景稳定，肺炎疫情带来的改变并不容易。 北京市购房要求还在，但购房者只是放宽了购房方案。 第三季度，肺炎疫情逐渐缓解后，积压库存的购房要求将得到释放，大家也将进入新的转变。 ”

惠新网信息记者武新