“华远地产：顾客体验各个方面升级，2020年为您打造向往的生活”

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后冠状病毒时代，房地产领域开始重新审视住宅产品的居住价值厚度，人们对住宅的安全性、舒适感、照顾度等的诉求越来越强烈。

后冠状病毒时代，房地产领域开始重新审视住宅产品的居住价值厚度，人们对住宅的安全性、舒适感、照顾度等的诉求越来越强烈。 自2019年提出“产品与服务共进”战术以来，华远地产( 600743，股吧)在产品力和服务力维度上不断巩固内功； 借力打造，凭借对市场敏锐的洞察，以“生活至上”为核心理念，全面体验提升旗下住宅产品和社区服务，从健康、智慧、成长三个维度为用户营造华远式的“向往的生活”。

健康升级:细节创新，“家”最舒适

在家的时间一长，家庭生活中原本被忽视的细节就会被无限放大，如何让房子更有功能，帮助人们恢复在家生活最真实的状态，是决定业主生活质量的重要因素。 基于此，华远地产在疫情期间对7个城市的14个项目业主和准业主家庭进行了走访调查，对回家系统、家庭系统、小区活动系统、配套系统、物业服务等客户逐一提出了痛点

华远对比痛点客研层层分解，围绕顾客广泛关心的“不接触、某游、大储、生活便利、家庭多功能”五大需求，形成健康规划、多功能、安全社区、家庭健康等维度产品细节的亲切改良，产品健康性能全面

健康计划升级:通过社区功能卸载计划，提高后冠状病毒时代社区的健康安全性能

如果产品力是保障居家生活舒适健康的中心力量，则服务力是加强社区防护、提高居家安全感的重要助攻。 疫情期间，华远地产hi平台为业主提供的护理服务共计93项，各家庭数月前的生活物资无接触补给，直至孩子家庭学习资料的打印，与这类社区房产、有爱心的商家合作，“线上+线上” 华远被誉为“构建社区生活最温暖的100米通道”。

健康服务升级:疫情期间，华远地产将结合房地产资源、在线平台资源、医疗资源、教育资源为业主提供各方面服务，一系列照顾将成为常态化服务。

智能升级:运用技术，让您更好地了解所有的生活场景

是智慧，是心灵。 华远认为，一切智能都来自于对生活细节持续专注的执着。 以持续引领人们的居住体验为出发点，华远洞看到顾客在回家、在家、活动场景中的安全、便捷诉求，利用大数据、云计算、人工智能、物联网、移动化等尖端技术， 目前，华远地产与华远集团旗下的华远大数、华远云联等科技公司形成了“地产+科技”一体两翼的快速发展模式，共同开发了hihome智能家居系统、智能云监控(天使之眼)等尖端科技产品，华远云平台，

以华远海蓝和光(重庆)项目为例，通过安全防范、公共设备、新闻化应用、楼宇自控4大智慧( 601519、股吧) )系统实现科技与社区生活的深度融合，使业主的日常生活更加安全、方便、高效 这使得社区成为通过国家认证的三星智能小区，被业主广泛接受。

活动场景升级:环境质量检测系统通过在园区主要活动区设置探测器空气体质量检测仪，使业主随时随地了解生活环境状况

此外，华远地产各城市建立商盟资源库，囊括社区周边酒店、旅游、餐饮、休闲等各商家资源，满足吃喝玩乐的一站式诉求。 目前，商盟资源累计已超过200家。

成长:全年龄的社区，让所有家庭幸福

每个人或者每个家庭对房子和生活的要求都因人生阶段而异。 华远致力于为所有者提供充满可能性的增长型社区，无论是茁壮成长的孩子，还是迂腐的老年人，各个年龄段所有者的诉求都受到关注和尊重。 开放、有兴趣、互相交流的社区空之间成为附近社会交流的纽带。 这是华远以打造的充满温度和爱心的全老龄化社区。

华远通过780对80后-95年的客户调查，寻找c端家庭生活诉求的痛点，通过“基础配置+自由装”的有机结合，提供富有生命力的户型，在房子与家庭成长诉求不断打磨的过程中保持舒适度，从“9s精装体系”到“s20成长家”。 除了家庭空之间的提升外，华远还将通过明星产品ip“海蓝系”焕新为用户带来全新的社区体验升级。 ⅵ全面刷新，用有活力的颜色诠释生活所需的繁荣景象； 聚焦儿童成长，对所有海蓝类产品园区内的hi宝贝主题公园进行《海蓝号冒险记》主题故事的原创定制，提高游乐设施的质量和企业品牌的主题性水平。

海蓝系场景升级:海宝主题公园由“海蓝号冒险”定制

伴随着业主社区美好的生活需求而产生的，是华远服务企业品牌hi平台“共创中国新邻里关系”主张的升级和落位。 华远hi空之间，以线上和线下融合的形式，为老中青不同年龄段的业主提供多元化的社区活动和社区服务，以共生、共建、共享为标准，建设凝聚邻里感情的温暖港湾； 打造“野草音乐节”、“华远友邻节”、“业主春晚”三个舞台，为业主提供自我展示和突破的机会。

华远社区升级:打造越来越多的商业舞台。 照片是“华远小野草童声合唱团”，登上位于华远春风度(重庆)的野草音乐节舞台，为现场数万名乐迷放声歌唱(
)。

作为开创房地产开发的国有企业品牌之一，华远房地产始终秉承初心，站在时代前沿，用专业的功夫和人文的感情营造“美好的家园”。 此次升级体现了华远地产市场前沿趋势和人居生活变迁高度发现的内在，标志着华远地产产品力和服务力进入了新的高度。 据华远介绍，此次产品和服务体验升级将在华远全国范围的项目中落位，成为年远地产“美好实现生活”的企业品牌理念的最佳诠释。