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最近,苹果2021年初的新产品发布会晚了近一个月,发布会非常精彩,推出了新型imac、ipad pro、airtag等多种产品。 但是,和这几年的多次发布会一样,依然给人一种华丽、没有惊喜的感觉。 发布会当天,苹果股价一度下跌1.28%,市值290亿美元,蒸发约1888亿元。 对此,定位专家顾均辉极大地提醒苹果:“丰富的新产品和看起来高级的发布会没有拉动股价,这一点应该认真考虑企业品牌对顾客的认识是否存在偏差。”
图:定位专家区均辉
乔布斯去世,库克担任苹果首席执行官后,质疑声不断,苹果王者神话争论不休。 乔布斯时代,新产品发布会的看点是,苹果又带来了创新、激动人心的惊喜; 到了库克时期,即使是最忠实的果粉也难免失望,对新产品发布会的期望值越来越低。 相反,在安卓阵营中,华为、vivo、oppo等国产企业品牌崛起,始终令人惊讶。 在这样的竞争环境中,苹果是高端智能手机的领导者这一认识毫无疑问受到了挑战。
商业战场从市场变成了精神,商业竞争的本质也剥夺了精神资源。 顾均辉指出,苹果的成功真的是ios系统的强大吗? 其实,更重要的是成为第一。 当时,通过卓越的创新,苹果在诺基亚、苏联、黑莓、三星等企业品牌的手机出现多部的时期,引发了高端智能手机革命,卓越,成为客户心中高端智能手机领导者的认识。
但是,成也很萧索,败也很萧索。 现在,苹果最饱受诟病的就是缺乏新鲜感,在发布会之前充满了期待值,在发布会之后大失所望,成为了苹果的常规操作。 客户们在不断积累失望的情况下,从认识层面上把苹果拉下了神坛。 对于已经占据领域老大地位的苹果来说,现在的这些失望不会影响根基,但十年后会怎么样呢? 20年后呢? 如果不停止重新配置,不坚定自己的认识,这个高端智能手机之争,到底落在谁家了,还不好说。
当然,依靠卓越的创新巩固领导地位可能并不容易。 苹果可能也在其他课程做准备。 从库克的一点努力就可以明显看出。 例如,今年的新产品发布会有两个明显的优势。 一个是苹果的显示设备迎来了4k超高清时代,一个是苹果的m1芯片出现在手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机等各个产品上,使得苹果各个计算平台的设计语言得以统一 一位分析师表示,擅长供应链管理的库克将苹果从乔布斯时代带走,建立了真正的苹果生态时代。
(/S2 ) )照片:顾均辉战术定位教室(/S2 ) ) ) )。
虽然充实生态链没有问题,但是库克明显忽略了一些,很难改变精神。 顾均辉说,在顾客的心智中,苹果长期以来都是高端智能手机的领导者,其中最突出的是其卓越的创新,如果不再强调这种差异化,那么高端智能手机的支撑点是什么,顾客将如何认识? 这些都是库克必须处理的问题。
从目前的新产品发布会来看,苹果还在寻找合适的答案。 据说今年的苹果发布会是这几年来新产品最多的,但是客户好像不买账。 顾均辉指出,从传递方面来看,苹果越想所有方面,越容易适得其反。 诚然,传达是进入内心的唯一途径,领导者也需要继续传达,但传达的关键是简单聚焦,最好进入内心。 心智容量有限,说多了反而很难记住。 当然,除了传达之外,苹果还需要整理计划的战术重点很多,总之,需要继续巩固顾客在精神层面的认识。
标题:“新品发布后股价下跌,苹果走下神坛?顾均辉:领导者也需持续巩固认识”
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