“疫情带火“非接触式”服务”

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“非接触式”服务起火了。

在新冠肺炎疫情下，较为有效地阻断“人传人”的传导链至关重要。 于是，机器人将承担消毒清洁、送药、辅助诊疗等“一线业务”，vr机房、在线娱乐、在线教育等也成为大众家庭必备的选择，建立无人工厂、自动化生产线的诉求比以往任何时候都更加迫切

这些“非接触式”服务的变革，不仅催生了在线办公、在线医疗等新的经济模式——“非接触经济”，还会给人工智能带来新的产业机会。

疫情将“非接触式”推进到第五个快速发展阶段

随着公司相继恢复企业活动的开工，事务所该如何应对疫情？ 并且，满足人脸认证和体温检测的双重诉求是目前测温产品的首要研发趋势。 目前，一些公司在此基础上利用测温机器人完成了巡逻、消毒、配送、诊疗辅助等工作。 这些机器人可以实现佩戴口罩状态下人员比较有效的识别和跟踪，更有效地进入疫情防控前线，提供各种“非接触式”服务。

“‘非接触式’是指人与人，以及人与具体实物保持一定距离，不直接接触”中国自动化学会模式识别与机械智能专业委员会副秘书长、合肥工业大学贾伟博士对科技日报记者说，‘非接触式’并不新鲜，自上世纪70年代至80年代兴起以来，

“2002年发生的非典疫情催生了第一次非接触经济的热潮。 今年新型冠状病毒大爆发加快了“非接触式”服务和“非接触式”经济的快速发展，“非接触式”进入了第五个主要快速发展阶段。 ”贾伟表示，此次新冠灾祸期间，“非接触式”技术的应用，除上述非接触式体温测量、机器人外，还包括在线教育、远程办公、无人机大量应用、在线诊疗、非接触式电梯等高清直播的“非接触式”服务

大规模落地离不开3d技术的力量

“要实现‘非接触’服务，互联网、云计算、物联网等诸多技术支持不可或缺。 ”贾伟指出，当前，“非接触式”服务越来越智能化，越来越需要人工智能技术的支持。

一直以来，3d传感器被认为是机器的“智慧之眼”。 3d视觉感知技术作为视觉感知技术的核心技术，识别空之间各点的三维坐标新闻，获得高精度的空之间的3d数据，恢复完整的三维世界，实现各种智能的三维定位，人机交互。

高精度、小误差的3d视觉是在机器人众多、复杂的环境下实现“非接触式”的关键。 一点疫情防控机器人正是搭载了3d摄像头，拥有先进的3d视觉系统。 通过立体空之间的识别区别于2d平面避障和多总线雷达的远程识别，实现了机器人的自主导航、灵活避障。

“非接触式”服务已经广泛应用于智能物流、智能零售、智能安防等行业。 年，奥比中光和蚂蚁金服联合推出了3d刷脸支付设备。 在无人超市，客户以秒速完成3d擦脸支付，人脸识别的错误识别率仅为百万分之一，能够比较有效地消除各种伪装攻击带来的金融支付风险。

“在新冠灾祸下，非接触的指控爆炸了。 正好在人工智能，特别是3d感知这个行业，可以提供实现非接触的交互、操作APP应用，这其实促进了整个产业的快速发展。 ”深圳奥比中光科技有限公司副总裁孔博说。

“非接触式”能否成为经济新的增长点

最近，上海提出了在线经济、家庭经济、非接触型经济和人工智能、智能制造等新经济新产业的快速发展。 安徽提出积极快速发展在线经济、家庭经济、非接触经济等新经济产业，形成新的增长点。

这样，站在享受“非接触式”服务的风口上，“非接触式”经济融入社会快速发展之中，成为培育新动能、构建新特征、抢占产业制高点之一。

疫情过后，“非接触式”能否充分落地，促进经济快速发展？ “要加快面向‘非接触’服务的人工智能技术，必须首先拥有更好的智能识别，其次拥有更好的人工智能算法，最后加强相关人工智能技术的应用创新。 ”贾伟表示，目前，我国对“非接触式”的重视程度还不够，加之国家领域快速发展规划和标准规范的缺失，技术成熟度还有待提高，数字经济基础设施还不能满足应用的诉求。 因为这个充分的应用还有一定的挑战。

“为了使新的业态得到普遍接受，需要经过昂贵的行为方式培养、‘非接触’产品成熟度等过程。 ”孔博说。

随着5g商用化的进一步发展，人工智能3d感知技术的功能和规模将全面爆发。 业界认为，基于5g商用化、人工智能技术成熟、政策支持等利好因素，2003年新型冠状病毒大爆发兴起的“非接触式”服务将比2003年sars肺炎疫情期的影响更加广泛、力量更加雄厚。

“当前，由于5g、人工智能、物联网等技术的高速发展，“新基础设施”的兴起加速了产业的数字化转型升级，给“非接触型”经济带来了更广阔的快速发展空之间。 ”佳都科技副总裁兼商用智能产品事业部总经理刘斌认为，看到“非接触式”经济的快速发展，很可能会形成新的社会形态。 (傅云鹏) )