“安徽规范银领域样式合同条款 维护客户合法权益”

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日前，省工商局透露，根据国家工商总局的部署，今年下半年以来，省工商局对银领域的合同样式条款开展了专项整治工作，规范了银领域的合同行为，维护了合同公平性。

据悉，今年，省工商局先后征集了多家银行的模式合同复印件，经分类整理后，委托省合同模式条款审查委员会对客户投诉、反映问题较多的银行领域的“个人购房贷款/担保/抵押合同”进行了审查。 从考核结果看，这些格式合同一般存在免除自身责任、强化客户责任、排除客户权利等问题，另外有些格式条款还存在明显的不公平、权利义务不妥当等表现不确定等突出问题。 省审委认为，银行领域模式合同的所有条款必须既体现保护贷款的安全性，也要体现保护顾客的合法权益，特别不能损害广大顾客的合法权益。 例如，样式条款对贷款人违约情况认定的扩大化、对提前还款设定的不合理要求、处罚、复利的不合理规定等。

省工商局有关人士表示，该局将出具《撰改通知书》，要求相关银行对格式条款中存在的明显不公平、权利义务不完整等表述不清等文案依法进行撰改，并向省工商局报告撰改情况。