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据多家媒体报道,在火锅店“喝啤酒”办了预付卡,但还没用完火锅店就转让了。 昨天,在常州经济开发区消协遥观分会的调解下,客户可以继续采用卡内余额。

去年6月22日,黄先生花100元在遥观镇小板凳火锅店办了“喝啤酒”预付卡。 据店方介绍,该预付卡在店内使用火锅时可以换取共计100瓶“雪花勇闯世界”的啤酒。 今年6月初,黄先生发现,原长椅火锅店重新装修为土鹅肝火锅店,但店内店长和员工均未更换。 黄先生主张向店长购买预付卡的权益,并兑换剩下的40瓶啤酒。 店长以没有和黄先生签订预付卡费用合同为理由,拒绝了兑换需求。 协商的结果是,黄先生向大观分会求助。

“办“啤酒畅饮”预付卡 饭店转让差点打水漂”

分会调解员在第一时间组织现场调解工作。 偏远地区土鹅肝锅店的高店长向调停员说明。 由于原偏远地区的小板凳火锅店经营不善,2019年底停业,由新投资者改造后成为土鹅肉火锅店。 因为新店还在经营火锅项目,所以大部分原长椅火锅店的员工队伍都被保存了下来。 与黄先生签订的预付卡合同相比,高店长认为与土鹅肝火锅店没有关系。

“办“啤酒畅饮”预付卡 饭店转让差点打水漂”

经过调停员耐心调停,远远游览的土鹅锅店提出了两个处理方案。 一个是退还未使用的相应现金40元,另一个是继续履行预付卡合同,在客人在店内交费时提供40瓶啤酒。 黄先生对调解结果表示满意,并表示将继续在大牌鹅肝酱火锅店收费。

“办“啤酒畅饮”预付卡 饭店转让差点打水漂”

常州经济开发区客户协会大观分会提醒客户:目前预付卡相关法律法规尚不健全,预付卡发行准入门槛低,商家“使然”、霸王条款、商家随意减免自身义务的情况时有发生。 市民在选择预付卡时,必须不要被眼前的好处所迷惑。 经营者的实际经营状况、企业品牌美誉度不明的,不得盲目购买。 (钱力庄奕) ) )。

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