“昆山打造国家一流产业科创中心”

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人才是创新之源，是快速发展的基础，是推动优质快速发展的最强动力。

昆山紧紧抓住人才科技创新这个“牛鼻”，瞄准世界科技前沿，把握产业转型趋势，建设国际影响较大的国家一流产业科技创新中心。

紧紧抓住时代机遇，创新推动着快速发展。 去年8月，昆山市人才科技创新快速发展服务中心诞生。 这也是全国县级市首次实体化运营的人才科技创新快速发展服务中心。 该中心通过全面覆盖网点、全面线上处理、全面加快时效、24小时线上、周到放心的“5a”级人才科学服务机制，全面优化“政策、生产、生活”三张服务名单 以“圆周率——无限不循环”为服务理念，为科学公司、人才提供最优质、最舒适、最如意的服务。

千方百计地召集人才

新加坡站、瑞典站、台湾站……第四届中国昆山创新创业大赛自2月开播以来，国内外累计开展了11场比赛，有120多个项目参加了路演。 作为主要承包单位，人才科技创新快速发展服务中心将克服疫情带来的诸多困难，加强统筹协调、服务模式创新，实现参与项目质量和数量的“双向提升”。

目前，昆山创新创业大赛已成为国内外人才了解昆山人才、感受昆山科学创氛围的前沿阵地。 市人才科技创新快速发展服务中心副主任高豫立表示，“面对人才竞争日益加剧的新态势，包括成功举办大会，中心将紧紧抓住瓶颈，突破藩篱，制定完善的人才政策和激励机制，以长远的眼光引发人才，造就人才

政策是“撬动”人才的有力杠杆。 加快了分散在全市各部门的政策服务集成化、运行闭环化，成为中心成立后的重要工作。 中心全面承接市科技、工信、人社等部门的科技创新政策申报工作，实现政策发布、项目申报、入驻公示、资金兑现的全流程闭环管理。 1月至4月，中心已完成各类项目申报1200多件，立项1000多件。 中心还完全利用“互联网+政务服务”的技术体系，积极建设市区联动、服务协调、互联互通的人才科学项目申报管理平台。 该平台将于6月正式上线。

聚焦人才快速发展的关键环节，中心加快构建更加积极、更加开放、更加有效的人才政策。 另一方面，发挥桥梁纽带作用，积极对接深圳人才和科技创新联络中心等前哨部门，加强发达地区人才科技创新政策信息的收集整理，为市科技创新提供科学有效的决策依据。 另一方面，通过加强实效研判，对人才科技公司现行政策开展实效解体，为相关部门制定优化政策提供建议，制定了人才政策的“升级版”，不断增强我市的人才粘性。

打破“埋头造车”的惯性思维，借用第三方专业机构，联合我市人才科技创新创业促进会、知识产权保护协会、孵化器协会、青年科技创新学院建立人才科技创新社会化服务联盟，为人才科技创新提供“一条龙”服务。 目前，中心与投资资本、高级人才猎头、大院大所、专业咨询等第三方机构合作，建立各行业、各层次人才覆盖、创业创新、物流保障、情感服务于各方面的人才服务模式。

优越的环境感动人才

“人社部门有降低公司雇佣价格的支持政策吗？ “如何申请延长社会保险缴纳期？ 》新冠灾祸期间，为帮助人才科技公司恢复企业活动开工，中心针对科技公司在意的人才科技公司服务开设“云课堂”，文案涵盖劳动关系、社会保险、稳定工作返还等6个主题，吸引4500余名观众。

“人才竞争的背后，实质上是人才环境和快速发展前景的竞争。 ”高豫立说。 为了营造近悦远来良好的人才生态环境，中心致力于整合各类资源特点，以“线上”双线联动，拓展服务维度，拓展服务功能，昆山市人才科技创新快速发展服务平台、 人才科技创新项目申报平台、“昆山科技创新”wechat-commmentproject，各方面构建互联网服务体系制度，实现“一网打尽”。

凭借完善的在线服务，中心将持续优化在线服务。 依托区镇运营商，中心将人才科创服务扩展到区镇，了解“人才科创诉求”在一线，“人才科创服务”深入一线。 在各区镇行政审批局(行政服务中心)、科技创新园区等整合服务网点设立“人才科技创新服务专业窗口”，建立市区二级人才科技创新服务事业对接机制，实现服务体系制度“一站多”，区镇服务专业窗口 据悉，今年，中心设立人才科学服务专业窗口公司数量超过200家，开设率达到100%。

提出普通的诉求，细致的特色诉求。 中心还根据科技人员、公司个性化的诉求，根据需要定制人才科技人员的活动。 通过探索建立服务人才科创公司的网格化机制，中心实现一网一专，精准化抨击人才科创公司的诉求，有政策，有资源提供上门服务。 依托人才科技创新社会化服务精英联盟等资源，中心形成“月有主题、周有活动”机制，着力开展人才服务月、政策宣传月、ip (知识产权)保护月、金融惠企月、法律护卫月等主题月活动。

然后，中心围绕公司快速发展的关键因素，创新构建了“金融超市”和“昆山市知识产权运营交易平台”两大特色平台。 其中，区镇人才科创公司金融服务专项活动，以中国银行、苏州银行两家银行上传中心窗口的形式，为人才科创公司提供直接专业金融服务。

用心挽留人才

点击“昆山科创”微信公众号预约后，高级人才可以在浦东、虹桥机场享受昆山购买的特别服务，并可以享受vip客房候机、绿色频道等多种搭乘航班。 为了让人才安居乐业，我市陆续推出了很多vip服务，提高了人才的获得感和归属感。

所谓服务人才，就是真心实意地维系人。 中心在承担市人力资源市场高层次人才“一站式”服务功能的基础上，强调“顾客思维”、“顾客体验”，强调高层次人才的法律法务、知识产权保护、医疗绿色频道、机场礼遇、昆仑租赁、旅游、公交、 创新开通图书卡等服务部分事项的在线预约功能，为高层次人才定制各种温馨提示等服务，通过门户网站、微信公众平台

实施贴身服务，咨询人才。 中心建立人才科创公司家微信群，将需求由“上门收集”变为“线上呼应”，开通12345人才科创服务专线，获取人才科创公司的声音、意见、需求“听、看、做”。 然后，中心将建立人才科学创数据收集网，建设人才科学创新闻库，开展人才科学创大数据观察，实现人才科学创的新闻收集、动态管理。

获得人才是获得特征、获得未来的关键。 为了塑造人才科学创新服务企业的品牌，中心探索“党建+”模式，将党建工作和人才科学创新服务双向融合，实现“业务发展到什么程度，党建工作就会发展到什么程度”，提高素质，提高能力 注重内外兼修，注重外树形象，对内提升素质，热情燃烧，全面营造干事创业的火热氛围，努力成为全市人才科学创新的重要展示窗口。

一个人才政策充满了热切的期待，一个优厚的待遇充满了诚意。 “人才事业的终极竞争，比起环境，不如服务。 ”高豫立表示，中心持续升级丰富人才就业创业、融资贷款、知识产权保护、子女就学、医疗保障、交通出行、休闲娱乐等275项服务清单内涵，将“人才科学创造”火种积极积累在昆山沃土上。

(记者张田) )。