“2014：1对1市场的出路在哪里？”

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近年来，由于全球金融危机的影响，国内许多领域遭受重创，但一对一教育培训市场发展势头迅猛，呈现繁荣态势。

一对一市场繁荣的背后乱象丛生，岌岌可危

纵观全国课后教室、课外课堂市场，打着个性化教育旗号的一对一教育培训机构呈现井喷态势，规模各异、资质各异的各种辅导机构如雨后春笋般纷纷涌向台前，不同的教育培训机构正在进行大班培训。 大学生在学校创业或应届生创业时，也会以一对一文化课教学为优先，增加一点社会教育巨头，如新东方、昂立已经陆续开展一对一的大学升学、精锐、龙文教育等。 总之，一对一的教育培训市场繁荣迅速发展，硝烟四起。

回顾整个一对一教育培训市场，可以说春秋战国时期处于无序状态，混乱不堪。 由于入门门槛低、投资风险小，中小投资者蜂拥而至； 没有形成统一的质量评价体系、服务规范和管理标准； 同质化竞争加剧、运营价格高涨、价格战加剧、领域信用缺失领域的快速发展存在很大风险，存在多个快速发展的风险和瓶颈。 例如:

一是各地开花，太多了。 由于领域没有规范的标准，一对一市场的入门门槛很低，找几个老师借个地方，就可以对外招生。 在巨大优势的推动下，几乎每年都有很多机构参加竞争结构。 商务大厦、商住两用大厦、住宅小区、沿街店&hellip； &hellip； 一、二、三线城市的每个角落，甚至一小块乡镇到处都充斥着一对一的教育培训机构的身影。

二是师资不足，信用缺失。 师资匮乏，工作压力大，来来往往已成为常态&hellip； &hellip； 这些现象在一对一的领导机构中非常普遍。 虽然在稍大型的一对一教育培训机构中至少有一部分全职人员，但在小型机构中基本上以兼职人员为主。 教师的水平和教育质量更是参差不齐，有些还是在校大学生，完全没有教学经验。 这些负面形象失去了整个领域的信誉，引起了许多客户的反感。

三是广告是空话，随便约。 历史悠久，100%一线教师，30天提高60分，45天全科大逆转&hellip； &hellip； 为了吸引生源，各种一对一教育培训机构的普及铺天盖地，夸张至极。 另外，一对一教育培训机构不仅夸大了教师和指导效果，还做出虚假承诺吸引生源。 虽然一时欺骗了客人，但是由于锻炼了客人识别诈骗的火眼金睛，他们的费用越来越合理了。

四、注水服务，货物不对。 在多所一对一教育培训机构中，老师有课时数指标，课时数与老师的工资有关，但与教育质量无关。 这样，老师就会鼓励学生尽可能多地上课，用各种方法让学生多消耗上课时间，完成自己的业绩指标。 在这种心情下，老师的努力方向已经完全偏离了教育者的宗旨。 关键课程环节没有监控措施和考核标准，教学质量的好坏完全由老师的责任感掌握。 老师在课堂上玩手机，拼命让学生做试卷，和学生在天马行空聊天&hellip； &hellip； 不能禁止老师欺骗。 校长的管理一严格，这里就有不留爷、不留爷的地方，校长必须应对。

五是恶性竞争，越来越惨烈。 许多校长反映，体制内学校教师带自己学生做家教的竞争最为激烈，某地区、城市公立中小学教师单独或合作在家或外面租房一对一。 由于他们不需要市场营销和市场营销专家，价格低、利润高，当地许多一对一领导机构处境艰难，许多中小型机构转为托管班、小班制，越来越难做。 而且，工资在涨，房租在涨，服务收入不涨，小型一对一教育培训机构已经倒闭或濒临破产。

由于内忧外患，在稍微中等规模的一对一连锁也勉强维持的状态下，寅经常吃卯粮，用后面的现金流填补前面运营上的漏洞。 因此，一对一市场的冬天到来了！

(/S2 ) ) )凝固，难做的是一对一市场的关键词(/S2 )。

众所周知，现行学校教育的优势是以学生为被动接受者，以授课和教师为中心，对全体大多数学生进行的有条理的知识传授过程，无法脱颖而出，也无法实施因材施教。 家庭教育是学校教育和社会教育的基础，但由于家长精力和知识有限，无法满足孩子对知识能力的诉求。

我早在6月就发表了文案，说个性化教育一定会成为体制内学校教育和家庭教育以外的比较有效的补缺。 观察这里所说的替补不是补充。 补充多为填充式，有时有无也是可能的，但补充是不可缺少的。 前年8月，我在领域调研中发现了许多问题，公布了一对一市场的七大乱象，引起了上海市教委、工商、消保委等领导的高度重视。 我记得我对《金陵晚报》的记者说过。 现在很多所谓的一对一辅导机构都是重复学校的课程，让孩子练习习题来提高学习成绩，这不是真正意义上的个性化教育，这个&lsquo； 冷饭风放学后的指导方法不知道会是几点。

虽然很多人都认同一对一市场寒冬来了的说法，但据我注意，真正到达战火纷飞之地的还是即将到来的马年，扎堆，难做的将是一年一对一市场的关键词。 目前，一对一教育培训市场至多进入深秋，没有进入冬季。

面对年的形势，一方面，域外人士不知内情的人不仅还看到了一对一，而且纷纷蜂拥而至投身于一对一教育训练领域。 已经进行一对一以上活动的大中型组织不会轻易退出，而是具有企业品牌、资金、连锁、管理等特点，借力扩大规模，以规模效应应对激烈的竞争形势。 小型一对一机构具有低价、口碑特点的依然呈上升趋势。 另一方面，十八届三中全会提出教育行业的综合改革还有很长的路要走。 虽然高考应试教育制度改革已经启动，但我国人口众多，每年有600万高考生，但高等教育优质资源的稀缺性，使得应试教育制度无法发生根本性变革，市场刚性诉求将持续扩大。 以前流传下来的校舍和现实知识改变命运等文化理念、家长对职业教育的偏见等，为一对一教育培训机构提供了较大的市场和快速的发展空之间。

预计年一对一市场总量仍呈上升趋势，但竞争进一步加剧，下半年将出现几个年底关门的开闭学校式机构，管理稍差，人才流失严重的大中型一对一教育培训机构倒闭的风险也在增加； 上海工商行政管理等部门目前在《上海市经营性民办培训机构注册暂行办法》出台之际，全面完善经营性培训机构，不完全具备办学基本条件的一对一教育培训机构限期建成，很可能给全国各地带来一定示范效应的新一轮价格战、人才战即将爆发。 &hellip； 。

应对挑战，探索创新，将危机变为机遇

事实上，一对一教育培训业出现的问题是制约市场健康快速发展的关键。 如何在新的一年里应对新的挑战？ 为此，笔者提出以下建议:

要抱着被子取暖抵御风浪。 微型一对一教育培训机构应根据地区不同区域团结取暖，以并购、连锁、重组等形式组建区域性小巨人集团，应对日益激烈的市场竞争，应对金融危机引发的客户捂钱包欠费或少风波 如组建行业联盟，转型升级，完善办学条件，制定领域公约和规范化领域办学标准，切实维护客户权益，树立良好声誉，零散抵消体制内学校教师家教队伍竞争的特点； 此外，还可以包装优质项目，利用民间资本进行融合，扩大校区规模等。

二、必须拓展运营的新模式。 创新一对一的运营模式。 例如，开展互联网一对一教育包括移动互联网视频教育等。 这种形式的教育价格很低，也不用付房租。 企业品牌塑造和网络营销相对于网络一对一实体学校的企业品牌塑造、市场宣传、营销价格要低得多。 可以模仿国外的新模式尝试创办微型学校； 进行公益活动和参与吸引生源，开展qq群营销、电子邮件营销、微博、微信营销、博客营销等整个线上网络营销，直销、返利 果然在流传至今的推测、dm发布、人海战略等古老的营销和营销方法上没有竞争力，还是抱着冷饭一样的一对一模式，迟早会结束的。

三、要锻炼内功建立声誉。 塑造区域企业品牌需要加强教师的力量和营销队伍的培训，提高教育水平，提高教育质量，赢得当地家长的声誉。 建立完整的教学质量评价机制是建立教学质量评价的关键 母校月考、周考成绩结合教师利益，建立公开课考核体系，将课时收钱变为按单元教学成果收钱等。

四、必须开发新产品开辟新的道路。 打造特色新产品，提高核心竞争力。 企业品牌、质量、市场、价格等都与产品直接相关，但许多一对一教育培训机构基本上没有自己的特色产品。 用摆脱教育思考领域快速发展问题的理念来考虑，最明显的例子就是美容美容业，光靠理发和护肤服务不赚钱，靠卖护肤品、美容化妆品赚大钱。 这就是服务业产品为王的原因。 例如开发快速英语记忆、特色创作班、文言文快速提高班等精品专业教育，走特色产品路线，与众不同，开发适合当地市场的特色产品，就可以扩大市场份额，巩固生源； 二是可以通过其产品的独特之处、比较的有效性来提高附加值。 此外，还引进现代化的教育、营销、管理软件系统，减少人员增效，挖掘内部，提高效率和效益。

年，对于面临诸多挑战的一对一教育培训经营者来说，再次来到了挑战与机遇并存的十字路口。 在国家财力投入不够，体制内教育难以为学生提供适当教育的情况下，社会力量举办的一对一教育培训机构仍然作为补充资源受到学生和家长们的尊敬。 当前，一对一教育培训已经进入调整和规范化的快速发展时期，当社会教育客户将一对一和非一对一的选择变得更加多元化和多样化时，一对一教育培训机构面临着去哪里的选择。

许多行业精英思考、探索、&hellip； &hellip； 。 笔者在这8年中，只有创新无变革的一对一个性化教育模式，深入挖掘社会教育顾客的内在诉求，开拓具有个性化教育特色的产品，完善服务体系制度，寻求差异化竞争的特点，才能赢得顾客的关注和青睐，众多教育培训机构在短战中抢先

在素质教育受到重视和强调的今天，个性化教育如何从文案创新到形式、模式，成为行业同仁们的焦点，但也成为一对一教育培训机构需要探索的新课题。 通过产品和管理、模式的创新来提升企业品牌的核心价值，以差异化竞争战略赢得社会教育服务市场的一席之地，已经成为教育培训业快速发展的必然趋势。 为了应对这种刚性的市场诉求和日趋白热化的竞争态势，笔者需要在所有领域树立差异化竞争、错开快速发展的创新理念，探索和创新运营模式，不拘泥于一对一这种个性化教育形式，真正实现体制内学校教育和家庭教育以外的比较。

作者相关链接:孔令文曾任孔子76代系孙、龙文教育集团首席战术顾问，曾担任哈佛教育连锁集团、新希点教育科技、七田潜能教育、世纪童恩早教、同济大学教育与培训服务园区等项目的 美国多元文化大学名誉博士在上海、江苏等多所大学担任客座教授。 现任联合国全球教育第一倡导国际论坛中国组委会执行主任，《联合国千年发展目标(中国)资料文献集·； 《教育普及篇》编纂委员会主编、国际儒教总会秘书长、上海民鑫教育第一研究所执行所长等职。

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