“网购懒人沙发 一月不到散架”

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湖北十堰的钱先生花了800元在网上买了6张懒人沙发。 一个月没用了，沙发已经太松了，没法采用。 他要求退货解决，但是商家以超过7天的无理由退货期限拒绝了。 最近，经我市消协调解，商家全额退款，不需要钱退换。

据钱先生说，11月初，我在网上看到了在武进湖塘这家商店发售的懒人沙发。 款式新颖，填充物也丰富，花800元买了6张懒人沙发。 收到东西后，他发现实物明显不同于普及照片。 花了一个多星期之后，脸又变了。 因为填料太少，所以人一坐就塌，不能采用。 联系商家后，商家表示，无故退货逾期，只能免费提供填充物，由客服自行委托灌装修理。

小钱没办法，向我市消协投诉，坚决要求退货。 消协介入调整后，商家同意全额退款，无需退货。 (王辉庄奕) ) )。