“低开高走，中职生总体对学校“比较满意””

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学生是学校教育的主体，学生教育满意度为衡量中职学校办学质量、反映中职教育快速发展成效提供了重要参考。

中国教育科学研究院项目组于2019年开展了第二次全国中等职业教育满意度调查，其中学生调查覆盖了全国31个省、308个地级市的630所中学，共有61474名毕业年级学生参加了调查，回收了较为有效的问卷49626份。 学生调查文案包括学生入学前对中等教育的期望、在校期间的教育质量、教育环境、教育公平性和教育成果的感受、毕业时对中等教育的整体满意度等。

全国中职学生就学满意度测评结果

结论(中职学生就学的总体满意度达到“比较满意”的水平。

2019年中职学生就学综合满意度得分为71.81分，比去年提高5.36分。 相应地，中职学生就学整体满意度从“基本满意”上升到“比较满意”的水平。 此外，初中高中学生对教育的期望、质量和公平感分数都有所提高，特别是公平感提高了6.40分。 经过三年的快速发展，学生感受到了我国中职教育质量的提高，同时发现与普通高中教育质量的差距在逐渐缩小。

结论中职学生的教育获得感明显增强。

教育相对获得感是指学生在学校学习生活一段时间后，对学校教育的整体满意度与入学前对中职教育的期望之间的差异。 调查结果显示，2019年全国中职学生教育的相对获得感为3.95分(教育满意度得分减去教育期望得分)，而中职学生教育的相对获得感为-0.66分。 可以说这是近年来中等教育改革的迅速发展给学生带来了显著效果的集中体现之一。

结论中职学生就学整体满意度接近普通高中学生。

全国教育满意度调查项目以三年为周期完成各级各类教育的调查工作。 从第二次全国调查结果的横向比较来看，中职学生就学总体满意度接近普通高中学生得分( 71.97分)，都比较满意。 另外，中职学生对教学过程质量的认识略高于普通高中学生的得分( 72.10分)。 但中职学生入学前对中职教育的期望远远低于普通高中学生入学前的期望( 73.69分)，同时在校中职学生的教育公平感知也是普通高中学生的得分) 75.93分)。

结论:中职学生入学前对中职教育的期望相对较低。

在2019年和2019年的两次全国调查中，中职学生入学前的教育期望得分总是相对较低，低于普通高中学生的教育期望得分，也低于自己对中职学校教育过程的认识和对就学整体满意度的评价。 换句话说，在进入中等学校之前，中等教育的快速发展状况可能存在误判，学生进入中等学校后，感受到远远好于入学前的期待。

中职学生就学满意度调查初探

一、东部地区特征明显，发现一些中西部省份发展迅速。

与年第一次调查相比，2019年东、中、西部地区中职学生就学总体满意度得分有所提高。 其中，东部地区提高5.17分，中部地区提高3.99分，西部地区提高3.78分。 中西部地区，山西、贵州、青海、云南、新疆中职学生就学满意度上升9.42分、12.25分、12.09分、8.35分、7.18分。 但是，近三年来，东部地区中职学生就学满意度的相对特征不断扩大，与西部地区的得分差从去年的4.11分增加到了2019年的5.50分。

二、发现中等学校重视落实育人理念，在技能型人才培养方面得到认同。

调查结果表明，中职学校积极落实以育人为本的理念，在就业指导、实习管理、学习场所、实习实训基地、校企合作育人、职业技能比赛等方面得到学生的认同，同时这些方面对学生的就学满意度有着重要的影响。 但是，除了以专业领域为中心的技能教育以外，中等学校为学生提供的拓展性学习资源还不够，例如社团活动、饮食服务、学生之间的交流、升学机会等相关问题得分较低。

三是发现有必要提高部分制造业相关专业和涉农专业中职学生的就学满意度

调查结果表明，不同专业的中职学生就学满意度和就学体验有很大差异。 就学满意度最高的五个专业分别是轻纺类、旅游服务类、医药卫生类、财经商贸类、加工制造类。 就学总体满意度最低的专业有资源环境类、农林牧渔业类、司法服务类、新闻技术类、石油化工类5个。 其中，资源环境类、新闻技术类和石油化工类专业涉及未来制造业转型升级的重要行业，农林牧渔业类专业对教育扶贫工作和农村振兴战术至关重要，而财经商贸类是当前学生培养规模较大的专业之一，需要重视。

四是中职就学满意度上的学生亚群体差异明显，特别是弱势群体学生的成长和快速发展值得关注。

调查显示，少数民族学生、本地就业学生、农村家庭学生、父母教育水平在小学以下和专科以上的学生、家庭经济状况相对较差的学生对中职就学的整体满意度较低，在教育质量、环境、公平、收获感方面也得分较低。 具有这些特征的学生在中学不在少数。 此外，在校学习成绩在后20%的学生和毕业后发展迅速意向不确定的中职学生，就学总体满意度和教育期望、质量感知、环境感知、公平感知、收获感知的得分普遍较低。

对中等教育改进的相关建议

根据调查数据的分解结果，为改进我国中职教育工作，提高质量提出了以下建议

一是以“学习者为中心”拓展性教育资源，激活育人性能。 中等学校在教育资源配置方面需要倾听和关注越来越多的学生的诉求。 本次学生调查结果表明，学校将提高第二课堂的“含量”，引进越来越多的国际化资源，丰富课外活动，增加学生直接接触公司的机会，加强创业教育时间长短，改善宿舍饮食条件等，激活课外扩展性资源的育人效能，使学生在这些活动中

二是注重促进就业和适应产业快速发展的诉求，提高专业建设整体质量。 2019年国务院正式出台《国家职业教育改革实施方案》，职业教育提出“牢固树立新的快速发展理念，服务建设现代化经济体系，实现更优质、更充分的就业需求，科技快速发展趋势和对市场的诉求”。 此次调查发现，部分专业在校生就学满意度低，其中有些专业与产业结构转换和高度化、国家快速发展战术密切相关。 必须引起学校的重视，以这些专业为线索，加强结构调整，深化内涵建设。

三是以过程为线索加深教育公平性，实现“精准支持”。 国家为学生接受中等教育、完成学业提供的经济支持得到了学生的广泛认同，极大地促进了教育公平。 但另一方面，中等教育的“过程公平性”还需要进一步深化。 学校比相对弱势的学生提供“精准帮助”，给予更鲜明的指导和支持。 例如，比较加强新生入学指导、职业生涯规划教育、特色化个性化学习支持项目的提供等，帮助这部分学生更好地参加中职教育活动，实现个人成长和快速发展。

四是加大推动力，建立全社会对中等教育的正确认识。 中职学生入学前对中职教育的期望普遍较低，这说明社会对中职教育的办学水平和快速发展状况还不十分了解。 政府和学校有意识地构建反映自身类型特色的公共形象，提高职业教育快速发展的推动力，开办学校广泛参与社会服务，积极配合幼儿园、中小学、社区开展劳动和启蒙教育，利用媒体网站讲述中等学校的故事。

作者是中国教育科学研究院职业与继续教育研究所的副研究员。 本研究是中国教育科学研究院公益金委托项目“全国中等职业教育满意度调查与评价”的阶段性成果)

《澎湃教育网》年08月11日第5版